//
Теплый дом
Теплый дом
77% положительных из 9 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 950 предложений в 51 категории
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Теплый дом»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальная, доставили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не знаю как кому а мне понравилось связались быстро посоветовали и объяснили что редко бывает выслали в тот же день в общем я доволен и побольше бы так
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сервер
    По факту товара нет в наличии. цена искусственно занижена для привлечения покупателей. Спустя 2 дня перезвонили и сказали "уже весь раскупили" На вопрос когда следующий завоз ответили "пока не планируем". Если товар раскупили, то любой бизнесмен его сразу снова закупает. а вот если его никогда не было . по крайней мере по такой цене, то фраза "весь раскупили" - неудачная попытка прикрыть факт обмана с наличием и ценой.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вот интересно, откуда такие познания про заниженную цену?
    Комментарий: Сервер
    Простая формальная логика. Умозаключение есть процесс когда посредством одного или нескольких суждений выводится новое суждение. Суждения. которые мы имели изначально (дано) 1) товара у вас в наличии нет! Хотя на сайте указано " в наличии" 2) цена на данный товар у вас указана немного ниже чем у конкурентов (188,50 грн. на момент заказа 2/10) Средняя цена на тот день 200-205 грн. 3) сегодня у вас цена указана 219,05 грн. и они вновь в наличии :) 4) когда я изначально разместил заказ вы не отреагировали. когда я сам!! позвонил. мне сказали наберем позже. Но никто не сказал. что товара нет! Видимо попытались найти его у поставщика. Но курс евро, немного подскочил в эти дни и не получилось или не захотели (ну это не важно) 5) вы сказали завозится не будет. но товар все еще "в наличии". 6) вы попытались предложить мне другие батареи. но я сказал что остальные батареи именно этой серии и вы не стали продолжать данную тему. вывод из данных суждений делается легко. Очевидно обман с ценой и умышленная попытка "завлечь" покупателя на звонок, а там уговорить на что-то другое. Если я не прав покажите любую продажу этого товара по этой цене за последнюю неделю. Я могу понять, что курс евро скачет, но честный продавец бы спокойно сказал "цена на сайте по старому курсу (вчерашнему/прошлого понедельника). если вам интересны эти батареи, давайте я уточню их стоимость по сегодняшнему курсу" и всё проблемы нет. Но вы выбрали другой путь "надувать щеки" про закончились на складе и не планируем завозить. самое смешное что именно у вас я покупал год назад эти же батареи но 500. видел ваш "склад" на барабашово, но тогда мне спокойно объяснили про цену и сделка состоялась. В это раз пошло иначе, ну что ж это ваш выбор. я же сделал свой на основе вашего. Удачи в бизнесе. Мы живем в одной стране и прекрасно понимаем привязку товара к курсу. Относитесь к покупателю чуть с большим уважение и доверим (не считайте нас "дурнее паравоза"). и понемногу к вам потянутся люди.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар на 100% совпадает с тем что я заказал, и который заявлен на сайте! Молодцы, все сделали быстро, и тактично. Осталось приятное впечатление о продавцах. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    kom4ik@ukr.net
    Быстро, качественно, вежливые продавцы
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пытался заказать несколько раз котел. Просто заказ, без каких либо пояснений. Не теряйте времени.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?