//
Интернет-магазин "Winner-First"Интернет-магазин "Winner-First"
Интернет-магазин "Winner-First"
76% положительных из 174 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4546 предложений в 68 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Winner-First"»
Показать сначала:
Все 174
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все соответствует описанию. Только не хватало одного крепежа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали мебель для детской комнаты и остались очень довольны качеством обслуживания. Особая благодарность за консультацию при выборе матраса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сроки доставки были нарушены. Нужно было срочно, сказали - "завтра сможем отправить". На следующий день был предложен вариант с поврежденной упаковкой или "ждать 3-4 дня". Потом "100% в пятницу". В итоге - матрас был доставлен спустя 12 дней с момента заказа (15 -> 27 марта). Зачем обещать сроки, если не можете их выполнить?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось заказывать у этой компании, заказал вечером в 11 часов комод, утром уже позвонили и предложили сегодня же привезти, но у меня не было времени, поэтому привезли на следующий день в удобное для меня время. Цена, наличие, цвет - все как указано. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом очень довольны!быстро и качественно обслужили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ в этом интернет-магазине во второй раз. Цены очень радуют, качество тоже. Спасибо сотрудникам компании, приняли заказ, все обсудили, что-то лучшее порекомендовали. Заказ был отправлен в оговоренные сроки. Посоветовала друзьям, друзья остались довольны. И Вам советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юлия! Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас качественным обслуживанием. Спасибо Вам большое за заказ и теплый отзыв! С уважением, Winner-First.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, заказывали 2 компьютерных стола, мне перезвонили, сказали когда ориентировочно ждать, перезвонили через неделю, сказали всё на месте! Была рада, что получилось даже раньше. Договорились о доставке. Приехали собрали. Всё понравилось, столами довольны очень!!! Спасибо.При необходимости будем к Вам обращаться еще!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за заказ и за отличный отзыв! Всегда к вашим услугам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выгодные цены, удобное местонахождение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам приятно, что Вы остались довольны. Благодарим за отзыв и заказ. С уважением, интернет-магазин "Winner-First".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, качественно, надёжно! Буду рад сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и за отзыв. Всегда к Вашим услугам! С уважением, интернет-магазин "Winner-First".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера заказал - сегодня получил. Всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал стол. Сделал предоплату 5 мая. Обещали, что стол будет 13-15 мая. Потом перезвонили, что будет 18-20 мая. 20 мая настало, ни стола, ни звонков......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, при оформлении заказа было согласовано, что стол будем заказывать, т.к. остался только витринный образец, на котором есть мелкие дефекты. Свои обязательства перед Вами мы выполним в том порядке, как мы договорились по телефону.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Добрый день! Заказывали тумбочку стоимостью 710 грн + 70 грн за сборку.Уверили по телефону. что все хорошо.При осмотре оказалось, что тумбочка имеет дефекты на верхнем ящике.Зазоры между ящиками разные качество сборки отвратительное. "Менеджер" который показывал на все это ответил- Не хотите не берите. Так как приехал на машине с другого конца города пришлось взять.Тумбу не упаковали, так как нет даже элементарной стрейч-пленки...Выносил с магазина сам, так как "Менеджеру" стал занят...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что фабричная мебель, которую Вы у нас купили, оказалась с подобными изъянами. Всегда неприятно сталкиваться с браком, однако дефекты, которые обнаруживаются, мы устраняем, и такой вариант Вам предлагался, но Вы от него отказались. Мы очень сожалеем о доставленных Вам неудобствах и огорчении. И вместе с тем мы признательны Вам за отзыв, потому что благодаря ему видим свои слабые стороны, которые нам необходимо устранить. Работу с менеджером мы уже провели.
  • 5
    Отлично
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание качественное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    стол хороший, удобный, (хотя по внешним габаритам посадочное места в начале показалось маленьким) ребенку очень удобно, ребенок праворукий, второй ребенок у нас лаворукий и леворукому ребенку не удобно сидеть, проверили, ребята предложите стол для леворуких детей!!! обслуживание хорошее доставили быстро. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Нам приятно знать, что Вам все понравилось. Предложение по столам, которые Вас могут заинтересовать отправили на почту. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую все прошло хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую сотрудничество! Товар на 5+, вежливое общение, быстрое оформление и доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов)
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии товара, как указано было, не оказалось. Так же, как и у других. Но в оговоренные сроки вложились, доставили даже на день раньше. Чем приятно удивили. Цены на товар и доставку приемлемые. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала тумбу под телевизор "Плазма". Звонила сама. Нужный товар отсутствовал. Обещали перезвонить - не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ваш заказ оформлен. Дата изготовления на 12.01. Вам обещали перезвонить, когда Ваш заказ будет готов. Наверное мы не правильно поняли друг друга. Извините за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер,мне очень понравился этот магазин,я очень довольна,так что я буду и в дальнейшем здесь заказывать товары!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличные ребята! Заказали комп. стол "Леон-4". В срок, быстро, аккуратно! И цена очень даже порадовала! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Товар получили( Плазма 2), но черт возьми товар упакованый одним местом, а отправить как пять мест что в свою очередь выростает в цене 187гр доставка, писец ...( хотя с такими габаритами и весом доставка состовляет 50гр. я работаю с новой почтой давно и знаю их расценки)что за безолаберность, вам походу клиенты не особо то и нужны, по вашему отнашению все выглядит именно так.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Стоимость доставки Вы можете просчитать на сайте Новой Почты , и составлять 50 грн. за данный товар весом 31кг, с габаритами 1295х415х90 мм. никак не может (как минимум это 113грн.). Поскольку данный товар укомплектован стеклянными фасадами перевозчик в обязательном порядке дополнительно их упаковывает, что бы они доехали к Вам целые.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали тумбочку род ТВ Плазма 2, прошло 10ать дней, ни товара, ни дозвониться, ни предоплаты 100%, что скажите ...???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. При заказе товара с Вами было оговорено, что срок изготовления на 18.11.2015. Сегодня 19.11.2015 Ваш заказ был отправлен, о чем Вы были уведомлены смс сообщением с номером накладной.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?