Mirami
98% положительных из 269 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 496 предложений в 20 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 48
Актуальность наличия 100% 47
Актуальность описания 96% 47
Выполнение заказа в срок 100% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 30 50
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Mirami»
Показать сначала:
Все 269
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер отличный продавец рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания! Культурные! Отправили посылку в срок Спасибо за предновогоднее настроение и небольшие подарки Было приятно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность ! С Наступающим Новым Годом, Вас ! После праздников еще будем делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за прекрасное обслуживание. Получила заказ, все отличного качества. С наступающими праздниками, мира, здоровья и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роблю вже третє замовлення і дуже задоволена роботою компанії.Ввічливе відношення,багато часу приділяють клієнту,завжди на зв'язку.Оперативність на вищому рівні-подзвонили,оплатила-через 2 дні посилка в мене.Якість чудова.Однозначно рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливый менеджер, внимательное обслуживание, товар получил на следующий день. Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Работают слаженно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Продавец порекомендовал не тот размер,хотя все было написано на упаковке товара.Нужно разбираться в товаре,который продаете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья! Размерная сетка на выбранный вами товар (утягивающее белье) на нашем сайте идентична с сайтом производителя и это легко проверить при желании. Увидев ваш отзыв, я вам перезвонила, чтобы уточнить в чем проблема. Вы сказали, что полученное вами белье оказалось мало, хотя тот человек, для кого оно было куплено, его даже не мерял. Вообще, специфика утягивающего белья в том, что оно одевается с некоторым усилием, видимо, вы не были к этому готовы. Здесь еще важно учитывать субъективность восприятия: кто-то рассчитывает на максимальный утягивающий эффект, а кому-то достаточно его поддерживающей функции. В любом случае, на указанный вами размер, при условии, что вы его правильно указали, отправленный нами как раз и соответствует размерной сетке. Тем более, размер мы с вами согласовали по телефону, никакой самодеятельности с нашей стороны не было.
    Комментарий: наталья
    Еще раз повторю,что продавец не разбирается в товаре,который продает.По телефону я просила совета,какой размер выбрать.Это сейчас я прочитала в интернете,как выбрать корректирующее белье ( советую и вам).Как можно предлагать белье на 6 размеров меньше?
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, посоветовали, помогли с размерами, отправили просто молниеносно - на следующий день я уже получила пижамки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю около 10раз. Все отлично, как всегда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо, все соответствует ожиданиям :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла отлично. Несмотря на то, что я долго морочила голову менеджеру, он терпеливо ждал нашего окончательного решения. Спасибо за терпение и вашу работу!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала Женский набор с халатом для дома и сна, четыре вещи-13861. Для такого набора цена ооочень приятная)). Комплект пошит аккуратно, принт нанесен качественно, полностью совпадает с картинкой. Единственное-это размер-халат очень маломерит, майка намного шире чем ночная, по сравнению с другими вещами набора или наоборот. В целом комплект для дома очень функционален. Спасибо, что нашла Вас так вовремя. Буду заглядывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество товара отличное . Связались быстро и так же быстро отправили. Все очень оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, покупкой довольна качество отличное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось .Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший продавец, подсказала все по размеру! Товар хорошего качества, быстрая доставка! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена покупкою. Купувала халат з нічною сорочкою для роддому. Якість хороша, продавець грамотно підказав нюанси як стосовно самого товару, так і стосовно оплати та достаки. З такими людьми приємно працювати!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар и обслуживание на уровне, помогли определится с размером. Заказ выполнили быстро! Спасибо за отличную покупку)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пижамку получила, все супер. Спасибо большое! С вами приятно иметь дело. Быстрое и качественное обслуживание! Обязательно буду заказывать еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Как всегда высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість дуже хороша. Відправити швидко. Я залишилась задоволенню.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за пижамку, все так как и ожидала)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Остались только положительные эмоции от покупки! Товар отличного качества, оперативная доставка. Удачи и процветания компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень понравилось обслуживание, большое спасибо Юле, всё честно, оперативно и вовремя, единственное огорчение: не было нужного цвета. Желаю успехов и рекомендую. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество супер, связались быстро отправили сразу же! Я осталась очень довольна))) всем рекомендую!))🖒🖒
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте! Получила пижаму я шоке! Одна штанина короче другой на1см и в объеме, криво пошито вы что не проверяли перед отправкой товар? И модель не та вы сказали будет другой рисунок но и штаны не соответствуют заказу ,как деньги брать так в перед как товар просмотреть так лень!237г с доставкой коту под хвост.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что вам попалась бракованная пижама. К сожалению, вероятность брака существует даже при покупке в реальном магазине, когда покупатель лично осматривает вещь. Проверить все отправляемые заказы нет физической возможности, т.к. для этого нужно раскрыть каждое изделие, а в вашем случае еще и сравнить длину штанины. Фабричный брак попадается крайне редко, поэтому считаем нецелесообразным нарушать целостность упаковки и изделия. Что касается другого цвета пижамы, то мы предупредили покупателя об этом и с его разрешения отправили заказ, впрочем Ольга сама и подтвердила это в своем отзыве. В любом случае, если у покупателя есть претензии к качеству приобретенного товара, он всегда может нам сообщить об этом и мы делаем обмен или возвращаем деньги с учетом пересылки. Но по непонятным причинам в данном случае покупатель даже не сообщил о браке и не попытался решить эту проблему. Мы узнали об этом из отзыва, и я сама позвонила Ольге, чтобы разрешить данную ситуацию. Но, видимо, покупателя не интересует ни обмен, ни возврат денег, т.к. кроме грубости, обвинений и угроз "...закрыть ваш сайт и затаскать по судам..." я ничего не услышала. Таким образом, либо брак совсем и не брак на самом деле (т.к. фото покупатель не сделал), либо покупателю важнее доставить себе удовольствие в виде негативного отзыва, даже ценой бракованной вещи.
    Комментарий: Юрий
    Здравствуй ЮЛЯ!Прежде чем покупателя обвинять научитесь правильно работать отзыв был 26.01.17г а вы соизволили только прислать свой отзыв .Я не первый раз покупаю в интернет магазине и перед отправкой товара всегда проверяется его состояние .А поповоду оставленной вещи переделали в ателье а то не известно чтобы вы выслали повторно.Пижаму покупала дочери.А удовольствие получаете вы отправляя некачественный товар!
    Комментарий компании:
    Да, я действительно проверяю отзывы не ежедневно. Считаю более важным вовремя обрабатывать заказы и делать своевременные отправки. Что же касается организации работы нашего магазина, то это право оставляем за собой. Ну а у покупателя, конечно же, всегда есть выбор где совершать покупки. Кстати, фото брака так и не было предоставлено, так что его наличие вообще остается под сомнением. Особенно после слов, что вы в ателье подшивали 1 см штанины на пижаме. В любом случае, благодаря нашей переписке у потенциальных покупателей появилась возможность лучше ознакомиться с принципами нашей работы, а у меня - возможность донести, что все вопросы решаемы, естественно, если покупателю это нужно. Уверена, что каждый прочитавший вышеизложенное, сделает правильные выводы. Думаю, что я достаточно подробно прокомментировала ваши замечания, больше не вижу смысла продолжать данный диалог. Так что можете не лишать себя удовольствия оставить финальное слово.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все сподобалось, порадили вдалий розмір, оперативна відправка)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?