//
Интернет-магазин "Мир инструментов"Интернет-магазин "Мир инструментов"
Интернет-магазин "Мир инструментов"
87% положительных из 53 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2246 предложений в 107 категориях
  • 1 час 30 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мир инструментов"»
Показать сначала:
Все 53
  • 2
    Плохо
    почему труба продается именно полностью 200м в упаковке а почему не столько мне надо ведь в Херсоне я купил именно из упаковки 200м нужные мне 100м.п.просто парень который вел это дело просто выполнял указание своего хозяина ведь надо было провозиться лишних 15мин с упаковкой и пересылкой работайте ребята так держать
    Комментарий компании:
    Данная труба отпускается кратно бухте, в которой 200 метров. Это указано и в описании товара.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Приняли заказ, проверили, подтвердили и прислали. Все прошло хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Рады будем вновь оказаться полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Все качественно и в указанные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменен без указания причин, не звонили и не писали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был отменен по причине того,что этот товар продается оптом от 5-и штук.На сайте это указано!
    Комментарий: Алексей
    Пересмотрел еще раз весь сайт, так и не увидел, где это указано. Если где-то и есть, то очень глубоко. Так сайты не делаются. Но в любом случае, можно было перезвонить и спросить, может возьмете 5 штук? Товар, который я заказывал, - копеечный, я бы взял 5 вместо 2-х. А так - получите минус в карму.
  • 3
    Нейтрально
    Заказ отклонили (спасибо,что сразу) по простой причине, что я не набрал минимальный ценовой порог заказа Или по какой -то другой (не сообщали).Плохого ничего сказать не могу .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую компанию, мне понравился и товар и обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Заказал яхтный лак, числится в наличии. После выходных никто не позвонил, позвонил сам лак пообещали через 2 дня. Сказал что заберу через неделю(еду на дачу) согласились. Звоню через неделю мой заказ найти не могут пообещали найти и позвонить. ждал пару часов позвонил сам меня сбросили. Больше звонить не хочу они тоже пропали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Сообщите,пожалуйста,номер заказа?Если товара нет в наличии,покупатель получает уведомление о его отсутствии!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо, посылку получила, покупкой довольна. удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Будем рады новому сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка была быстрая, я позвонила сама, договорились, оплатила, получила))), спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв!Будем рады снова быть Вам полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отказали в продаже товара без объяснения причин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товара не было в наличии.Покупатель был уведомлен об этом в письме,высланном на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!Рады будем сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении получаса. Класс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала ёлочку, задала три вопроса. Заказ молча отменили, на вопросы не ответили. Списываю на горячее предновогоднее время, но все равно осадок остался.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла ялинку 2,2м. Прийшла на третій день. Замовленням дуже задоволена. Всім рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, жоставлен товар тоже быстро, но его качество еще не знаю
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получил на следующий день после подтверждения заказа, очень доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Обращайтесь,всегда рады сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юлия
    Хороший магазин, заказ выполнили в теченнии 3 дней, наличие, описание ицена актуальны
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    по товару претензий нет,покупал по предоплате но почему-то на почте оплатил 57 гривень пол цены лампы за что не понял за доставку? за то что запаковали 300 гр веса в 2 кило бумаги?а так все нормально!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал аэрозоли связались быстро оформили и доставили(рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Всегда рады сотрудничать.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал макловицы в феврале, сработали быстро. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?