//
ООО «Компания Новохим»ООО «Компания Новохим»
ООО «Компания Новохим»
90% положительных из 96 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 415 предложений в 128 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 90% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Компания Новохим»»
Показать сначала:
Все 96
  • 3
    Нейтрально
    Качеством и быстротой доставки доволен.Очень разочаровался способом доставки.Был определён перевозчик-Новая почта,вес груза 15 кг,что в Запорожскую обл.по расценкам 70 грн,в итоге посылка обошлась в 96 грн,а всё потому,что данная компания заказывает курьера с НП и выставляет это в счёт получателю,хотя такой способ отправки не оговаривался,чему я бы очень неприятно удивлён.Прежде чем заказывать,уточняйте условия отправки,непорядочно со стороны компании вешать своё нежелание отвозить посылки на счёт получателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Перевод на карту ПриватБанка через Приват24. Получатель: Юлія Олегівна. Комментарий к платежу: за уголь бау 10кг. Юрий −253.00 грн 19,10,2017 оплатил, перезвонил,сообщил об оплате и координаты для отправки-в ответ тишина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юрий, хотели прокоментировать Ваш отзыв, 19.10.2017 года в 08:49 Ваши деньги в сумме 253грн поступили на карту Приват банка, отгрузка материала была осуществлена 19.10.2017года, менеджером нашей компании ООО "Компании "Новохим" Мариной Сергеевной был озвучен номер декларации по отгрузке материала, просим не оставлять негативные отзывы о негативной работе нашей Компании.
    Комментарий: Юрий
    всё нормально-уголь получил.А Мариной Сергеевной номер декларации был озвучен не 19.10.2017 и даже не 20 и 21, а 22.10.2017г. после того как я не дождавшись ответа на письменный запрос №декларации перезвонил ей на моб.телефон и получил озвучку номера.Я претензий НЕ имею-просто обьясняюсь.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Под видом оргинального продукта Колцинк АЦФ-2 (блескодобавка для гальваники) производства Columbia Chemical продали низкокачественную отечественную добавку по тройной цене. В сертификате указано название оргинального продукта. Цены на продукцию на 20-25% выше среднерыночных
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко, только надо звонить, заказы через сайт не обрабатываются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все соответсвует заявленой информации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо менеджеру Татьяне Юрьевне за своевременную отправку и порядочность. Если есть возможность прошу поощрить за внимательность и ответственность, приятно сотрудничать. Компании желаю процветания таких сотрудников и много клиентов!! Елена Чернигов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за положительный отзыв о работе нашего предприятия. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок желаю плодотворной работы
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за положительный отзыв о работе нашей организации. Будем рады Вашим заявкам, обращайтесь. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не было в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Бладарю компанию "Новохим" за своевременную отправку и компетентную консультацию!
  • 5
    Отлично
    Компания" Новохим", спасибо за оперативную доставку и отличное качество товара. Приобретаем в комплексе реактивы для никелирования только у вас. Отдельная благодарность за профессиональную консультацию по корректировке ванн, качество покрытия стало значительно лучше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании, всегда рады Вам помочь. С уважением, коллектив ООО "Компании "Новохим"
  • 5
    Отлично
    Работаю с этой компанией уже не первый месяц. Заказываю пропиленгликоль и глицерин, материал есть всегда на складе, отгрузка происходит в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, ждем от Вас новых заказов, рады сотрудничеству. С уважением, коллектив ООО "Компании "Новохим"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    У меня не цинк оседает а какие-то кристаллы. Подвели основательно! Сорвали срок исполнения заказа!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владимир, по Вашему заказу в адрес Вашей фирмы был отгружен цинк сернокислый, который представляет собой бесцветные кристаллы. По вашему утверждению по причине несоответствия цинка сернокислого достаточному качеству, у Вас произошли проблемы в гальванической ванне. Претензии по качеству товара предъявляются на основании его технических характеристик (внешнего вида, содержания основного вещества и примесей согласно сертификата качества на товар). Приемка Продукции по количеству и качеству осуществляется согласно инструкции: «Про порядок приема продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству», которая утверждена Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР П-6 от 16.6.1965г, П-7 от 25.04.1966г. Наше предприятие имеет многолетний опыт работы с крупными предприятиями, которые производят гальваническое покрытие металлов, всегда идем на встречу при возникновении проблем и пытаемся при двустороннем взаимодействии найти решение проблемы. Ваш негативный отзыв в адрес нашей фирмы не имеет никакого основания так как причиной Вашей проблемы могло послужить множество факторов : кристаллизация солей на стенках ванны может быть последствием накопления карбонатов более 100г/л, образование темных крупнокристаллических покрытий является следствием повышенной плотности тока или низкой концентрацией солей цинка. Надеемся Владимир, что Вы разберетесь с Вашей проблемой, и впредь не будете обвинять других, до конца не разобравшись с неполадками в Вашей работе.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за положительный отзыв о работе нашего предприятия, будем рады сотрудничеству с Вами. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за положительный отзыв о нашей компании, обращайтесь, будем рады сотрудничеству. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично . молодцы всё подошло !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за заказ. Обращайтесь в ООО "Компанию "Новохим" с новыми заказами будем рады сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Всё супер. Отличный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали другой товар,мотивируя тем что нужного мне нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    На мобильный номер телефона указанный в заказе была сброшена карта Приват банка с номером и суммой для оплаты. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
    Комментарий: Виталий
    извините а откуда я знаю кто мне прислал номер карты никакого номера заказа не было только ФИО
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В работе с компанией не возникло никаких проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цену уточнил, но не заказывал. Спасибо!
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично и оперативно ребята Держит свое слово ,И марку ,Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Задал вопрос! Оперативно ответили!
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    никто не набрал ! все от морозились
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, менеджер набирал Вас неоднократно, к сожалению связь с Вами отсутствовала.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, выручили ! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание! Особое спасибо менеджеру Татьяне Владимировне..всегда внимательна и приветлива! Желаю процветания компании, а менеджеру за хорошую работу в течении года достойную премию!!! Благодарю за порядочность и своевременную доставку! Рекомендую «Компанию Новохим» как надежную компанию!!! С ув. Елена Чернигов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за сотрудничество. Ждем от Вас заявок, всегда рады слышать Вас. С уважением, ООО "Компания "Новохим"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?