Сюрприз
97% положительных из 127 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 179 предложений в 34 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Сюрприз»
Показать сначала:
Все 127
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, отличная подставка для цветов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв , мы рады , что понравился товар.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , ждем с новыми покупками .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работать с магазином "Сюрприз"советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , приятно работать с благодарными клиентами .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, быстро качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей компании. Хорошего улова.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прислали быстро. Но качество товара очень плохое. Семена очень горькие, старые. Заявлено было по телефону, что 16 года. Явно не 16. Старые, горькие, и много пустых. Разочарована - это мягко сказано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток ! Очевидно Вы брали семена конопли не для рыбалки , я по телефону говорила , что это технические сорта конопли , которые используют для рыбалки и для лечения мы не даем ни каких гарантий .
    Комментарий компании:
    Почему Вы скрыли свои данные ?? мы возвращаем деньги , если товар не подходит и Вы знаете наш телефон. Мы предупреждали , что для лечения она не подходит . Мы все Вам это сказали . Для лечения идет высший сорт и цена там начинается цена от 150 гр . Семена проходят специальный отбор . У любых семян есть свое предназначение . Мы продаем для рыбалки семена и у нас так и написано . Не нужно экономить на здоровье , а потом разочаровываться . Пожалуйста свяжитесь с нами и мы возвратим Ваши деньги !
    Комментарий: Покупатель
    Я обязательно позвоню завтра и попробуйте только не вернуть деньги. По телефону я сразу предупредила, что мне нужны эти семена для проращивания, на что мне вами был дан ответ, что у вас многие берут для этой цели, и ни о каких технических семенах ни слова от вас не было! Далее, я знала, что они для рыбалки и не очень очищены. Для рыбалки можно продавать старые горькие семена 10-летней давности? Надежда на то, что рыба немая и не пожалуется? А я вот взяла и поробовала, половина просто высохли внутри от старости, те что не пустые жутко горькие. Рыбаки, пожалейте свою рыбу. Она не дура, горечь есть не будет. А по поводу экономии я уж как- нибудь сама разберусь. А вы уж если так заботитесь о моем здоровье, лучше не продавайте просроченный товар!!! И какие свои данные я скрыла, если вы по номеру телефона и паспортным данным отправляли мне товар, где логика?
    Комментарий компании:
    День добрый ! Извините, конечно , но мы не видим Ваших данных в отправленном отзыве , а покупателей много , и не только мужчины . Поэтому перезвоните нам и мы обязательно уладим этот конфликт .
    Комментарий: Покупатель
    Товар отправила назад. Деньги вернули.
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий , с наступающим праздником весны!
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Сюрприз за очень быструю доставку товара. Качество товара отличное. И самое главное, что можно работать по предоплате не опасаясь мошенничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такую оценку ! Очень приятно работать с благодарными клиентами !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , при следующем заказе , скидка 5% .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя , цена соответствует . Компания работает отлично !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий , спасибо за хороший отзыв , успехов и процветания Вашему бизнесу .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Карен ! Мы очень ценим наших клиентов и очень приятно получать приятные отзывы о нашей работе !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро. Очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальные цены и наличие, быстрая отгрузка. Товар нормального качества. Отличный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливо, оперативно, кормушки очень неплохого качества, рекомендуем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошие отзывчивые работники, быстрая доставка Укрпоштой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никаких нареканий нет. Подход к работе ответственный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , мы очень любим наших клиентов !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что выбрали нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалось!!! Ціна супер, доставка швидко! Річ,яку я заказувала прийшла точно така ж,як на фото. Я задоволена, з впевненістью буду радити вашу компанію!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые низкие цены на кормушки.Спасибо менеджеру, помогла подобрать перевозчика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что выбрали нас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товаром довольна с учётом стоимости пересылки экономия составила 50% ( по сравнению с рыночными ценами на товар). Отдельная благодарность менеджеру за совет воспользоваться услугами перевозчика с низкими тарифами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо , что выбрали нас . Мы производители и все рынки Украины берут у нас тоже , просто у каждого свои затраты еще .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром довольна, порадовала цена. Спасибо девушке-менеджеру за совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам , нам дороги наши клиенты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает качественно. Предложили несколько вариантов доставки. Заказ получили быстро. Заказывали кормушки и поилки. Продукцией довольны. У нас в Кременчуге на рынке такие кормушки на 20 грн. дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качествено.Большое спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались через 10 минут, Заказом очень довольна. Упаковали, как куколку. Если бы захотели бы разбить, то не смогли бы. Всем очень рекомендую. Очень надежный партнер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий Вячеславович ! Спасибо за Ваш заказ и отзыв .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, спасибо, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина , и Вам спасибо за хороший отзыв .
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо но одна поилка была треснувшая.И я заказывала через Деливери чтоб было дешевле,а мне поилки разделили на два пакета .И в итоге я заплатила в два раза дороже потому что платила за два места.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , Оксана ! Мы заменим Вам треснувшую бункерную емкость . Поилки у нас идут по 5 шт в упаковке , это на Деливери не захотели запаковать в одну посылку , мы обычно работаем с Ин-таймом , Новой почтой , Укрпочтой , по их работе нареканий нет.
    Комментарий: Оксана
    В принцыпе я довольна заказом.менять емкость не буду так как это будет много потрачено времени и забот.Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?