Интернет-магазин "100% Красоты ", ТМ Elit-lab
96% положительных из 554 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1849 предложений в 103 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 117
Актуальность наличия 99% 117
Актуальность описания 100% 116
Выполнение заказа в срок 100% 113
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 67 113
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 2 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "100% Красоты ", ТМ Elit-lab»
Показать сначала:
Все 554
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С ув. 100%красоты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и гарантированно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С ув. 100%красоты
  • 1
    Очень плохо
    Безалаберные СОТРУДНИКИ. принимают заказ у детей. без ведома их родителей. Не могут по телефону отличить голос ребёнка от взрослого, При этом привязанные к электронному адресу телефон и имя вносят в черный список, В не зависимости от того что в заказе не указан не имя не не телефон владельца э.п.. Я не первый год работою на prom.ua но такова нахальства еще не встречала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна . Спасибо за отзыв С вашего аккаунта был сделан заказ , мы с вами созвонились и после вашего одобрения отправили. Номер заказа 38912230 Заказчик Филатова Анастасия Сергеевна Дата 20.10.17 20:46 Телефон +380664061518 Обратный email filatovddd@mail.ru Адрес доставки Воскресенское (Николаевская обл.), Отделение №1: ул. Соборная, 51 Способ доставки Новая Почта Способ оплаты Наложенный платеж Компания Анна Филатова По указанному номеру менеджер с вами связался и сделал отправку по вашему согласию. Позже Я, Вам в пт звонила и предупреждала , что бесплатные дни хранения подходят к концу. Вы уверили , что заберете. Благодаря Вам расходы по нп -140 грн понесла наша компания. На каком основание , вы позволяете себе так поступать ?Фото накладной прилагается . После мы написали отзыв о работе с вами У нас самые лучшие менеджеры !!! Желаю вам , чтоб ваши хорошие поступки возвращались. Творите добро, и не будет плохих отзывов !!! С наилучшими пожеланиями весь наш коллектив 100%красоты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв . С ув. 100%красоты
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе и оперативности магазина нет претензий, но товар перед отправкой явно не проверяли, пришло все с браком,органайзер для дисков с большой внутренней трещиной по диаметру, в органайзере для палочек крышка не закрывает органайзер( не входит в пазы). Товар на новой почте не выкупила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе утро, Лиана . Крышка входит в пазы , надо немного раздвинуть окружность , это специально так , чтоб при падении органайзера крышка не слетала. На органайзере с палочками , крышка просто накрывается не фиксируясь- это во всех так . А вот трещина возможно появилась при транспортировке. Более детально рассмотрим при получении. Мы весь товар проверяем перед отправкой . Не забывайте!!!! При путешествии посылки новой почтой бывают падают !!! На хрупкое ставят, что то тяжелое.!!! От этого мы не застрахованы. Но в свою очередь , все посылки тщательно пакуем,чтоб не смотря ни на что посылка приехала в целом состоянии. Мы всегда зато ,чтоб наш клиент получил все самое лучшее!!! Хорошего дня и спасибо за ваш отзыв! С ув. 100%красоты
    Комментарий компании:
    Лиана , Добрый день. Товар по возврату прибыл. То, что вы считаете трещиной !!!! Внимание !!!! Это отверстие где вынимаются ватные диски!!!. Будьте внимательны! Если , что то не понятно при получении товара, звоните отправителю и он вам все подскажет ! Органайзер для ватных дисков высокий - посмотрите на картинку внимательней . https://100krasotu.com.ua/p525130510-organajzer-dlya-vatnyh.html С ув. 100%красоты
    Комментарий: лиана
    Честно, я в полном ужасе от вашего коментария! Я могу отличить трещину от отверстия для вынимания дисков! Оказывается три работника новой почты и я в ом числе не отличили целую колбу от бракованной!!! Трещина у нее по всему перимеру окружноси внизу, а не вдоль кольбы я писала. Отправили весь бракованный товар и еще пытаетесь сделать кого то дураками! Вместо того, что бы извиниться! Никому не рекомендую связываться с этим магазином!
    Комментарий: лиана
    Если бы я знала, то сфотографировала бы товар и прикрепила бы здесь. Просто не рассчитывала на такую непорядочность.
    Комментарий компании:
    Лиана, я могу предоставить фото вашего товара и инструкцию по использованию. Если проскакивает брак или портиться продукт в дороге , мы всегда меняем за свой счет !!! В вашем случае все идеально. Спасибо за отзыв и общение. Желаем Вам хорошего настроения!!!
    Комментарий: лиана
    И вам желаю удачных продаж бракованного товара, особенно с моей посылки! Всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С ув. 100%красоты
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания хорошая, быстро связались, предложили 3 варианта получения товара, но товар не оправдал моих надежд(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С ув. 100%красоты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мега-оперативная компания.связались моментально,заказ выслали вчера,сегодня уже получила,вот это сервис!!!спасибо за пинцеты,отличное качество!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С ув. 100%красоты
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично, отправка мгновенная,все понравилось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое оформление, хороший вежливый парень-консульстат, вежливый, товар отправлен быстро)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    МОЛОДЦЫ! Так держать! Все супер,теперь я постоянный клиент " интернет магазина 100 % красоты!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила то, что заказывала. Быстро, в надежной упаковке и с приятным подарком. Благодарю за добросовестное обслуживание. Нина, г. Киев
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качественный товар и хорошее обслуживание, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я довольна обслуживанием и покупкой.
  • 5
    Отлично
    Спасибо. заказ выполнен быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я задоволений швидка доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, молодой человек еще раз уточнил мой заказ. Скинул реквизиты и сразу после оплаты отправили. Товар пришел на следующий день, хорошо упакован. Спасибо, за оперативность и качественное предоставление товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за заказ. Очень быстро со мной связались и сразу же отправили заказ.Все пришло в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала воск, всё топ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все очень хорошо Все понравилось Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ прислали быстро, но почему в статусе на пром юа стоит отметка что я не забрала заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, добрый день. Возможно вы,что то путаете. В статусе ваш заказ . Можно поставить заказ принят , или заказ доставлен. С вами в работе у нас сложностей не возникло. И ранее мы оставили отзыв ,что работа с вами прошла замечательно. Копирую наш отзыв от 25.04.17 года Рекомендую к сотрудничеству . Отправка наложенным платежом. Посылку забрала. Не берет трубку, так как Елена очень много работает. Очень приятная девушка. Спасибо за покупки. Рекомендуем и Ждем Вас еще !!!!
    Комментарий компании:
    Простите , в отзыве вас почему то назвала Еленой.
    Комментарий: Наталья
    вот именно, почему Елена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо магазину за хорошее обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание клиентов следует улучшить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально