Спецтехника
97% положительных из 144 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 450 предложений в 75 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 28
Актуальность наличия 93% 28
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 16 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Спецтехника»
Показать сначала:
Все 144
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативное исполнение заказа и достойное внимательное общение в телефонном режиме оставило приятное впечатление. С благодарностью Николай Волвенко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв! Всегда рады хорошим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал боллончики, на следующий день перезвонили, я оплатил на карту и на следующий день всё получил. Упаковано добротно, всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за заказ и особенно за время, уделенное для написания развернутого отзыва!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро обработали заказ, товар пришел на следующий день ,хорошо упаковали. Мне все понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за положительный отзыв и заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, соответствует описаниям, вежливо и приятно. Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и уделенное время для отзыва!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам. Заказывал газовый баллончик. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашей работы!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вообще не торопятся. Не звонят. Когда я звоню - трубку не берут. Видимо, деньги не нужны. Пора бы научиться ценить клиентов и свою репутацию.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Проблема связана с указанием неверного номера телефона в заказе. Благодарим вас за проявленную сознательность и оперативное перенесение отзыва в раздел "проблема решена". Уважаемые клиенты! Если по-каким либо причинам вы не дождались от нас подтверждения заказа, просьба проверить контактные данные и при необходимости повторить заказ. Если вопрос не терпит отлагательств - для вас всегда открыта наша многоканальная линия (057) 771-05-00
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, быстрая связь, пунктуальность. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, быстрая связь, пунктуальность. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, точно. Магазин работает как часы. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за столь лестное сравнение! Очень рады, что вы остались довольны сотрудничеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро подтвердили заказ, объяснили, как найти магазин и даже посоветовали более удачную альтернативу. Хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за покупку и положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Необходимого мне блока питания не оказалось в наличии (хотя на сайте был). Предложили более мощный за те же деньги. Ошиблись в СМС для оплаты (посчитали в 3 раза больше). После звонка разобрались, вежливо извинились. Коммутация, доставка в норме. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв! Небольшой комментарий - наличие актуально, только вам нужно большее количество, нежели имеется на складе. Функционал сайта не позволяет отображать остатки, резервы и т.п. Поэтому и такие неудобства. В остальном - благодарим за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купував звукову сигналізацію С-03-220. Підключивши її через циклічне реле часу, зробив непоганий пристрій для відлякування птахів від черешні. Із мінусів - відсутній гарантійний талон на товар (на сайті вказаний гарантійний період 12 місяців).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ! Уточнили информацию, действительно есть такая неувязка с гарантийным талоном. В любом случае гарантия есть, если возникнут вопросы, то можно будет обратиться в сервис с указанием номера заказа. Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие ребята рекомендую покупать у них!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв и рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, якісно. Я задоволений. Які проблеми вирішуються.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Мы также всегда рады хорошим клиентам. Проблема, указанная в вашем сообщении, связана с задержкой отправки номера ТТН. Мы работаем над усовершенствованием нашей логистической системы и надеемся, что в ближайшее время наш сервис будет более удобным и оперативным!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе!
  • 1
    Очень плохо
    В причине отмены заказа компания указала, что не смогли со мной связаться. Сомневаюсь, что пробовали. У других таких проблем не возникало. Заказал товар у другого поставщика.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Со стороны нашей компании было бы не логично в течение многих лет развивать сайт на площадке prom.ua, поддерживать актуальность цены и наличия позиций, а потом не перезванивать нашим потенциальным клиентам. Безусловно, бывают разные препятствующие факторы: ошибки при наборе номера, проблемы у операторов сотовой связи, неправильный номер телефона в заказе и т.д. Возможно, одна из вышеуказанных причин и послужила поводом для отмены вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко. В общем как всегда. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда приятно работать с вашей компанией и лично с вами!
  • 4
    Хорошо
    7 марта (ровно месяц назад) делал заказ на GSM сигнализацию в гараж. Созвонились, пообщались, все рассказали - все хорошо. Забрал сигнализацию, пришел домой, решил проверить как работает. Подключил аккумулятор (напряжение было 12.5 В), решил настроить. Но сигнализация никак не хотела входить в режим программирования. Позвонил, спросил. Сказали, что нужно от сети подключать. Отключил аккумулятор, подключил питание от сети (БП на 15 В). В режим программирования зашел. Установил нужные номера для дозвона. Подключил датчик открытия дверей. И решил поставить на сигнализацию, проверить, как же будет работать. Позвонил, вроде на сигнализацию стала, но тут же сразу заорала сирена - и пошел запах горелого пластика. С виду вроде все нормально, но запах сильный. Отключил от сети, разобрал блок сигнализации и увидел, что корпус изнутри расплавился, и один конденсатор был очень горячим. А теперь начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! GSM сигнализация - это производство Украина (решил поддержать отечественного производителя). Гарантия на изделие 1 год. Сладкое слово "ГАРАНТИЯ". "Мегаопытные эксперты" предприятия "Потенциал" провели ЭКСПЕРТИЗУ, которая показала, что причина поломки - это (ВНИМАНИЕ!) неправильное подключение питания (плюс и минус). Ладно бы они это девушке рассказывали, НО мне такую "лапшу" вешать?!... Притом на том конце провода говорил мужик уверенным голосом. А то, что у меня получилось прибор запрограммировать, это ни о чем не говорит. Подумаешь, перепутал плюс и минус и при таком подключении еще и запрограммировал его... В ИТОГЕ: пришлось заплатить за 2 пересылки, за ремонт (который должен быть гарантийным) и целый месяц ждал. Все, кроме данного прибора, сделано в Китае - рабочее, а этот прибор взял и сломался. Вот такое вот оно производство Украина. А заказывал в Украине, чтобы долго не ждать (с Китая месяц идет посылка), в итоге месяц и ждал, еще и переплатил. К магазину претензий нет. А с "ПОТЕНЦИАЛОМ" крайне не рекомендую связываться!!! Удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Проблема существует, поскольку нам тоже не совсем понятны причины выхода из строя вашего прибора, но повлиять на сервисную политику производителя мы не в силах. Что касается утерянного светодиода при пересылках — оптимально составление рекламации совместно с прибором для ремонта, с указанием перечня передаваемого оборудования. Разница в стоимости ремонта - 31 грн в акте и 35 грн по факту вызвана ошибкой, человеческий фактор, мы всегда готовы вернуть разницу. В любом случае благодарим за отзыв, он очень важен для нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за выбор нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвоили уточнили детали и оформили сделку. В принципе всё нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Берцами доволен но прошивка хромает а так всё отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Удачной носки! Информацию по замеченному недостатку передадим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Немного непонятно - вы остались довольны обслуживанием или нет? Судя по составу вашего заказа, он был отправлен в день оплаты и по цене, указанной на сайте. Если у вас есть какие-то замечания - готовы выслушать.
    Комментарий: Сергей
    Я все писал +. Не знаю почему выставило негатив...
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий!
  • 5
    Отлично
    Делал заказ через сайт, забирал в магазине. Удобное расположение, приветливое и качественное обслуживание. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё решается без лишних проволочек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся максимально быстро обрабатывать заказы, но вынуждены констатировать, что в силу объективных причин это не всегда получается.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания,вежливые сотрудники,обслуживание на высшем уровне,покупкой довольны.Процветания и благополучия фирме!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за душевный отзыв и пожелания! Взаимно желаем удачной "эксплуатации" покупки!
  • 5
    Отлично
    Найкращі враження від співпраці! Замовлення виконано швидко, 100% відповідність товару! Приємно радує індивідуальний підхід до покупців та на загал маркетингова політика компанії. Раджу усім, хто цінує справжній сервіста толерантне відношення. З повагою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Также только положительные впечатления от сотрудничества с порядочным и обязательным клиентом! Благодарим за рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, вот только на баллончиках Кобра отсутствует дата изготовления...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Дата должна быть выбита на дне баллончика, мелким шрифтом. Если не найдете, обязательно отправляйте товар нам - будем разбираться.
  • 5
    Отлично
    прекрасный магазин прекрасный выбор ....восхищен !!! обслуживание душевное с пониманием ..... куртки моего розмера ...такой как хочу - не оказалось в настоящее время ...за то хароший костюм рабочий я приобрёл ...очень доволен спасибо ,,,рекомендую ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за душевный отзыв! Также довольны работой с такими клиентами!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Вы скрыли свои данные, поэтому мы не можем проверить информацию по вашему заказу. Пожалуйста, уточните номер заказа или время заявки на обратный звонок. Мы стараемся оперативно обрабатывать все поступающие запросы, иногда в силу объективных причин ответ может быть предоставлен на следующий рабочий день. Возможно, вы указали неправильный номер телефона. Если при заказе введен адрес электронной почты, то на него обязательно выслано соответствующее письмо-уведомление. Также мы отменяем заказ после 3-х неудачных попыток дозвона, осуществленных в разное время (если абонент не берет трубку или сбрасывает). Для оперативной связи работает наша многоканальная линия (057) 771-05-00
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал товар! были выходные! в понедельник сразу со мною связались и все решили! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Быстрая и оперативная связь и доставка заказа!!! Так держать! Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Рады, что несмотря на недоразумение при отправке груза у вас остались положительные впечатления от нашего сотрудничества. Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за уделенное время для отзыва! Будем рады продолжению сотрудничества!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал товар по 100% предоплате, получил на следующий день, больше бы было таких компаний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и доверие! Со своей стороны хотим сказать, что хотелось бы больше таких клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, рекомендую работать с ними.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры - супер, оперативность выше всяких похвал. Фирме +. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за столь эмоциональный отзыв! Всегда рады хорошим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро перезвонили и отправили заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв о нашей работе!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?