ROLANA
99% положительных из 279 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 104 предложения в 4 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ROLANA»
Показать сначала:
Все 279
  • 5
    Отлично
    Я заказывала пуховик Карамель синий и модную женскую куртку с капюшоном, цвет - горох. Все доставили оперативно, качество на высоте, удобный покрой, цвет насыщенный, но не кричащий, как мне нравится. Куртки очень удобные и теплые, выдержали метель при -10 градусах. Очень радует, что у нас есть такой производитель. Спасибо и успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень много покупаю в интернете,но такое вижу впервые.Написал письмо компании,мне ответили,я перезвонил для уточнения некоторых нюансов.Мы обговорили вопросы, и я сказал что перезвоню завтра для окончательного заказа. На следующий день я перезвонил в 10 утра,меня попросили перезвонить в 12,т.к. еще не на работе и нет возможности принять заказ. Перезваниваю в 12,еще не на работе,говорит перезвоню сам как доберусь, и на этом все,никто не позвонил,и на мои звонки и письмо на почту ответа нет!!! ШОК!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Пуховик лёгенький - практически невесомый, но при этом очень теплый и непродуваемый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сотрудничеством. Всегда проконсультируют по размерам и цветам. Качество - безупречно, цена - вполне демократична.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентні продавці. Професійно обговорили замовлення і відправили товар.Буду замовляти і надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рада нашему сотрудничеству. Отличный товар (в этом сезоне модели выше всяческих похвал), обслуживание - быстро, четко и конкретно, подробная консультация по наличию, цветам и размерам, оперативная отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое, очень хорошего качества ваша продукция! А курточка теплее любой дубленки и шубы! ВСЕМ ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала куртку!очень хорошее качество и обслуживание на высшем уровне!Спасибо!Удачи вам и много хороших клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший товар. Пуховик просто класс. Качество отменное.Менеджер связался и подсказал с размером за что я ему очень благодарна . буду рекомендовать всем этот магазин. Спасибо ВАМ огромное . Удачи ВАМ, много клиентов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Дали нужные замеры, выслали заказ в день оплаты. Посылка пришла на следующий день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!Шикарные цены!Умничка консультант Владимир!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Куртки отличные и по качеству и по цене. Заказ выполнен быстро. Сделкой очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошее качество товара за умеренную цену. Помогли определиться с размером, отправили оперативно! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество пошива куртки шикарное.Уже испытала-тепленькая))Жаль,что зимние в розницу у вас не купишь((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала жилетку. Осталась очень довольна покупкой. Качество отличное и за умеренную цену! Очень приятный персонал. Буду заказывать ещё. Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар! Отличная ткань и фурнитура 👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за оперативность,хороший товар по приятным ценам!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Працюють дуже чемні працівники. Все чудово. Шкода лише що не можна заказати товар поштучно! РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ЖЕНСКУЮ КУРТКУ СЕЗОНА ЗИМА "БРУСНИКА" , заказом осталась очень довольна, качество куртки понравилось, работу компании оцениваю на отлично, заказ был отправлен качественно и в срок.Огромное Вам спасибо, удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла весняні курточки. Розміри підійшли ідеально, кольори як на фото. Володимир - професіонал, дуже приємно з ним спілкувтись.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо, Владимиру, за его профессионализм в работе!!! Покупкой остались очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ Владимиру- возникла проблемка с размером ( недостаток дистанционной покупки+ требовательность моей мамы, для которой, собственно, и покупался пуховичек), обменяли без проблем. От сделки только позитив. А в магазине очень хорошие и внимательные продавцы:))) Думаю, если Владимир не против, будем заказывать еще:). Качество пошива и модель пуховика ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ- за это отдельное СПАСИБО:)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала у этой компании не один раз. Нравится соотношение цена-качество. Удачных продаж вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была успешной . Отдельное спасибо менеджеру за совет в подборе размера. Качество товара отличное по развмной цене,заказ выполнен в оговоренные сроки. Осталась довольна , советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сотрудничество, от сделки приятное впечатление, товар соответствует описанию, отличное соотношение цена-качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально