//
Окна Одессы
Окна Одессы
97% положительных из 33 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У продавца 352 предложения в 35 категориях
  • 49 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Окна Одессы»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал-выслали-получил! Всё чётко! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал-выслали-получил! Всё чётко! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за отзыв. Было очень приятно с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный сервис. Полное сопровождение. Внимательный подход. Быстрая отправка товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, Виктор. Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    не однократно заказывал продукцию в *окна одессы*. всё рассказали,показали,посоветовали оптимальные варианты и сделали хорошую скидку. установщики отличные ребята,поставили аккуратно и быстро,как говорится-без шума и пыли) вобщем выбором который сделал я доволен. успехов вам и побольше работы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за оценку! Рады быть полезными постоянным клиентам :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали окна и потом рулонные шторы к ним. Очень удобно, когда все сделали одни люди вплоть до откосов. Зиму пережили отлично, вся продукция на уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Рады, что оставили добрые впечатления. Спасибо за отзыв, будем рады помогать в дальнейшем. Но уже дешевле, конечно :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игорь огромное спасибо Вам и Вашей компании за наши окошки =)))) Все даже быстрее оговореного срока, спасибо за помощь с компенсацией =)))) В общем спасибо за то, что Вы есть =))))) Головина Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам спасибо за заказ, Светлана. Хорошим людям всегда приятно помогать :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за вашу работу. Все сделано быстро и качественно! спасибо за консультацию и доходчивые обьяснения дилетанту в этом деле) Очень довольны и вашей работой и качеством вашей продукции!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за добрые слова. Можете всегда рассчитывать на нашу помощь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень профессиональная компания, неоднократно заказывал продукцию, всегда всё происходило со знанием дела. Не грузят, честные рекомендации...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв. Приятно было с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, Виктор. Обращайтесь, будем рады Вам всегда.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отвратительно. прислали не тот товар. описание на сайте, картинки,даже инструкция совсем не соответствует тому, что мне прислали. зато трижды мне перезванивали и настойчиво предлагали сделать предоплату, ни словом не обмолвившись, что товар фиксатор другой. теперь я понимаю почему. не рекомендую иметь с ними дело.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Он очень важен для нас. На странице товара http://shmol.uaprom.net/p151835819-fiksator-otkryvaniya-stvorki.html четко было указано о двух вариантах исполнения и крепления штифта фиксатора: под ручку и в торец створки. Несмотря на то, что Ваш отзыв не соответствует действительности, мы готовы сделать безусловный возврат денег в обмен на товар. Или позвоните по телефону +380676544228 для обсуждения альтернативных вариантов разрешения ситуации. Спасибо еще раз. Благодаря Вашей критике мы становимся лучше.
    Комментарий: Покупатель
    то что вы мне прислали я уже выбросил. и уже сделал другой заказ в другой фирме на тот товар, который вы разместили на картинках на своем сайте.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все качественно, вежливо, профессионально,я доволен и продолжу контакты , рекомендую всем!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв! Приятно помогать хорошим людям.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за качественно выполненную работу.!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Всегда рады помочь коллегам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заменила старые стеклопакеты в окнах на энергосберегающие. Разницу почувствовала уже утром. Еще без отопления, но стало значительно лучше, сохранилось естественное тепло, которое раньше за ночь все уходило через обычные стекла. При этом решила проверить, внутреннее стекло было теплым, а с улицы - холодным. Вся замена заняла около часа, еще и окно отрегулировали, за что отдельное спасибо. При минимальных вложениях думаю будет значительная экономия на автономном отоплении. Очень рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за добрый отзыв. Рады, что оправдали Ваши ожидания.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за окна! Заказывала в частный дом. Основные критерии подбора: тепло зимой, летом не жарко и не слышать больше дискотек с моря. Конструктивно подошёл профиль "Виконда Коттедж". Остекление Termo Tech. Дополнительно поменяли подоконники, установили антимоскитные сетки. Цена приемлимая. Предохранитель ошибочного открывания не даёт окнам повиснуть на одной петле, как это было раньше. Доводчик при закрытии приподнимает окно- оно не провисает. Домочадцы довольны и это главное) Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Рады, что результат оправдал Ваши ожидания и цель достигнута. Приятного пользования и мы всегда к Вашим услугам, Людмила.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественно и своевременно. Спасибо , вы -профессионалы. Буду рекомендовать друзьям!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Очень приятно, что смогли быть Вам полезны.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала жалюзи в офис. Так как жалюзи часто используются, боялась сломаются. Качество отличное, ламели не загибаются и держат форму, очень хорошо, что не съэкономила на производителе и заказала европейские системы. Плохо только, что из-за скачков доллара не стабильны цены.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое Вам за отзыв. К сожалению, курс валют - это вне нашей сферы влияния. Но, зато, как Вы правильно заметили, импортные комплектующие позволяют нам быть уверенными в надежности и износостойкости жалюзи. Обратитесь в следующий раз - постараемся компенсировать Вам эти курсовые потери. Приятного пользования!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая к-пания! Предоставляют правдивую информацию о продуктах! Не "втюхивают", что по дороже! Я остался доволен качеством продукции и сроками исполнения заказа!
    Комментарий продавца:
    Спасибо, мы работаем над репутацией :-)) Наши заказчики могут рассчитывать на честные консультации.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Написала запрос в группе ФБ и мне сразу ответили подробно со всеми деталями. На следующий день приехал монтажник - снял замеры и через 4 дня у нас уже стояли жалюзи. Сейчас очень выручают - в солнечные дни. Спасибо вам огромное!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за оценку нашей работы, в будущем для наших клиентов постараемся сделать самые лучшие предложения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    По моему запросу расчёты были выполнены в течении 15-20 минут. Размеры сняли в установленное время. Роллеты поставили на третий день от подписания договора. Люди работали быстро, корректно. Все инструменты у них были, на перекур не ходили.В итоге роллеты установлены быстро и качественно. К работе претензий нет. В доме стало заметно тише, теплее. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за добрый отзыв. Мы старались, чтоб Вы остались довольны. Обещанная нами скидка на следующий заказ - в силе.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо, Игорь Викторович! Ваши профессиональные и честные консультации помогли выбрать оптимальное техническое решение, которое было подкреплено идеальной сборкой конструкции и монтажом.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Пожалуйста. Всегда рады помочь хорошим людям.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Достойное сочетание качества окон, профессионализма команды и хорошей цены. Окна устанавливаются в новый дом. 1. Игорь помог выбрать необходимые окна с необходимой фурнитурой. Предложил оптимальный вариант окон на планируемый бюджет. Ничего лишнего. 2. Быстрый профессиональный монтаж, когда удобно заказчику. 3. В результате окна, которые радуют. И желание сотрудничества далее.
    Комментарий продавца:
    Мсксим, спасибо большое за добрые слова и за корректное отношение к рабочим моментам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал 3 окна и дверь из пятикамерного профиля, Игорь очень проффесиональный сотрудник, информацию предоставил в полном объеме. Заказ выполнили вовремя. Монтаж проведен почти идеально, я восемь лет работал в оконной фирме, но и мне не к чему было придраться. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Марлен, спасибо Вам большое за отзыв. Всегда можете рассчитывать на нас. P.S. Только, мне кажется, Вы с кнопочкой оценки ошиблись :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала в сентябре окна на балкон, 5-ти камерный ламинированный профиль, энергосберегающие стекла. Качеством своего приобритения очень довольна. Недоделки, возникшие в процессе, были ликвидированы в кратчайший срок и вообще претензий нет.
    Комментарий продавца:
    Спасибо и Вам, Анна, за заказ. Окна в такой комбинации, как Вы выбрали - слоновая кость с серебром - большая редкость. Надеемся, что наша работа будет радовать Вас долго.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оформляли заказ мы 1.7.11 10шт у Игоря. Хороший менеджер. Он нам помог определиться и со цветом и профилем, доходчиво объяснил чем окна Виконды отличаются от других, показал что из себя представляет 3-х и 5-ти камерные окна, подобрал лучшую фурнитуру. Мы взвесили все и заказали 7 пяти камерных и 3 трех камерных окна. Спасибо ему, сами мы бы никогда не додумались до подобного варианта. Заказ был готов через 2 недели, ребята установили за один день. Зиму пережили достойно. Спасибо вам большое.
    Комментарий продавца:
    Вегда к Вашим услугам, Николай. Если первая зима показала качество изделий, значит и дальше тепло Вашего дома будет надежно сохранено окнами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказывал 04.10.2011 м/п окна. Остался очень доволен как качеством изделий, так и уровнем предоставляемого сервиса. В целом впечатления от компании положительные. Окна были изготовлены, доставлены и установлены в оговоренный срок. Качество сборки окна заводское, без недочетов. Присутствуют все бонусы, москитные сетки, разнообразные опции фурнитуры. Фурнитура основательно отрегулирована, окно работает мягко, без перекосов. Внешний вид окна замечательный. Персонал вежлив и квалифицирован.
    Комментарий продавца:
    Так же было очень приятно с Вами работать, Алексей. Учитывая, что в Вашем доме пластиковые окна не только нашего производства, мы польщены оценкой качества.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал у Игоря 6шт. металлопластиковых окон и входную дверь. Очень подробно все рассказал, показал на офисе образцы, посоветовал что лучше взять. Всегда был на связи и перезванивал если обещал. Заказ приехал вовремя, как договаривались. Качество окон без нареканий, симпатичные, без дефектов. Монтажники работали быстро, но очень спешили, и местами могли накосячить. Поэтому пришлось самому активно контролировать процесс и местами вмешиваться. Монтажники на замечания реагировали адекватно.
    Комментарий продавца:
    Действитель, заказ был немного нестандартный. Пришлось проявить некоторую смекалку при изготовлении отливов. Ждем фотографий уже облагороженных Ваших окон. Спасибо за то, что прислушались к совету по выбору стеклопакетов - это практически самый лучший вариант по теплоизоляции, который сейчас предлагают на рынке.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?