Каталог товаров
Стройнавигатор
94% положительных из 79 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 432 предложения в 32 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Стройнавигатор»
Показать сначала:
Все 79
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был отправлен быстро, его доставили буквально на следующий день после заказа. Покупкой и качеством обслуживания компании - довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С п а с и б о за о т з ы в !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий! Спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар поздно вечером в воскресенье, в понедельник утром со мной связались и дополнительно проконсультировали по товару. В этот же день отправили и на следующий день я его получил. Спасибо огромное за такую работу и сотрудников.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне! Консультатнт вежливый. Все пришло в срок! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрій Юрійович! Дякуємо за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен оперативно. Качеством продукции довольна. В общем, молодцы Стройнавигатор, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья! Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Отправил деньги днем, а вечером посылка уже была мне отправлена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вышли на связь,ответили на интересующие меня вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Что сказать о компании - быстро связываются, приятное общение, товар качественный, доставка в срок. Не первый раз делаю заказ, оплачиваю наперёд на карту Приватбанка. Проблем не возникало, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В течение нескольких дней пыталась дозвониться по указанным телефонам, мне не ответили. Оформила заказ через сайт - со мной не связались. После этого снова пыталась позвонить - снова не ответили. Заказ не выполнен! Странное поведение как для компании с неплохими отзывами
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! В данный период времени, когда был сделан заказ, сайт не работал. Объявление висело на главной странице сайта. Однако мы пытались дозваниться по указанному в заказе номеру +3899663****. Увы, оставленный номер телефона - неверный. Если вы еще не приобрели поглотитель влаги - обновите заявку. Спасибо!
    Комментарий: Людмила
    К сожалению, я не смогла сейчас найти мой контактный телефон в данных по этому заказу. Но формат номеров по Украине стандартный (+38) - код страны, дальше 10 цифр номер, из них первые три - код оператора, начинающийся с нуля. Допускаю, что могла сделать опечатку и пропустить этот ноль, но оставшиеся цифры верные, всегда проверяю. Но, кроме этого, Ваши телефоны не отвечали, я сделала не один звонок. На данный момент заказ не актуален, т.к. нахожусь в другом месте.
    Комментарий компании:
    Мы еще раз повторяем, что в период когда был сделан заказ (он был сделан 03.08.2016 г.) сайт не работал (с 29.07.2016г. по 07.08.2016 г.). Объявление висело на главной странице сайта. Всегда рады помочь!
    Комментарий: Людмила
    Заказ был сделан через сайт prom.ua. Там объявления не было. Мой заказ был отклонен 5го, то есть ваш сотрудник его увидел и обработал. В любом случае считаю, что вопрос отпуска сотрудников никак не касается покупателей. Тем более в самый сезон строительных работ. В любом случае, заказ пока не актуален. Спасибо за ответ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания заслуживает высокой оценки по всем параметрам. Стоимость товара намного ниже, чем у других, а качество превосходное. Всё пришло в целости и сохранности, включая таблетку, которая идёт в комплекте. Кстати, этот нюанс лучше указать в описании товара. Быстро связались, быстро доставили. Вежливое общение. У меня первый этаж и кладовка в комнате, где довольно влажно. Влагопоглотитель показал результат за одну ночь, запах стал приятным, а вещи сухими. Я доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей! Большое спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Очень не понравилась система обработки заказов. После заказа со мной связались только через несколько дней, чтоб подтвердить заказ.. Когда я сделала замечание по поводу длительности связи со мной, мне в грубой форме ответили, что во-первых на выходных они не работают, а во-вторых вчера у них не было интернета.. Записали мои данные, куда отправлять заказ, но данные куда перевести деньги так и не отправили. И спустя неделю прислали уведомление, что мой заказ был отменен компанией...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо за ваши замечания. По техническим причинам мы действительно не могли вовремя обработать ваш заказ. Однако, когда наш менеджер связался с вами, вы были заняты и поговорить не смогли. Мы ждали вашего звонка, когда вы освободитесь и не дождавшись, мы уже вечером с вами связались повторно. Все выяснив об оплате, мы в этот же день отправили Вам всю информацию об оплате (мы не можем технически проследить получили вы смс сообщение или нет). Не получив оплаты по истечении недели - мы отменили заказ. Если Вы не получили информации по оплате заказа - ЗВОНИТЕ!!! и наш менеджер с удовольствием Вам поможет. При этом ни одного звонка с вашей стороны произведено не было! Спасибо за замечание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина! Спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Заказ выполнен очень быстро и качественно! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана! Спасибо за отзыв. Будем рады на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую компанії Стройнавигатор. Заказ прийшов дуже швидко. Всім задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за гарний відгук!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно сработано! Будем обращаться еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    сделка прошла отлично. покупкой очень довольны, характеристику товару продавец дал правдивую.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Всем довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана! Спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искала определенный товар,цена оказалась самой низкой в этой фирме,тем более находимся в одном городе,созвонились,получила хорошую консультацию,встретились,купила товар.Покупкой довольна.Обслуживание отличное,все быстро.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Быстро откликнулись. Доставили заказ вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться отлично работать.
  • 4
    Хорошо
    Качественное обслуживание. Приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия! Спасибо за отзыв! С Вами тоже приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо продавцу-консультанту Алексею!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем отличний продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за гарний відгук!!!
    Комментарий: Василина
    пожалуйста будем и дальше у вас заказивать удачи вам у прдажах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за профессионализм, оперативность, вежливость, внимательность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен в выходной день, на следующий (рабочий) день со мной связались до полудня. Т.к. оплату я совершила только на следующий день после звонка (т.е. уже во вторник), успела до 3 дня. То мой заказ отправили в день оплаты. Прибыл он Новой Почтой на следующий день. Заказываю у этой компании уже во второй раз) Отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лина! Спасибо за отзыв.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман! Спасибо за отзыв.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приятно работать. отзвон быстрый. доставка во время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анастасия! Спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала CERESIT Влагопоглотитель AERO 360 и сменные таблетки к нему. Быстро перезвонили, обсудили отправку, оплату. В тот же день отправили и уже на следующий день получила посылку. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания!! Всё очень быстро и качественно! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Оксана! Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,быстро перезвонили,приняли оплату и сразу же выслали товар.Молодцы :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?