//
интернет-магазин "ТеплоДом Харьков"
интернет-магазин "ТеплоДом Харьков"
95% положительных из 387 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9922 предложения в 146 категориях
  • 33 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «интернет-магазин "ТеплоДом Харьков"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    швидко, якісно
  • 5
    Отлично
    Vitaliy
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили на следующий день через Деливери, доехало в Киев за день. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    зураб
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все було швидко і ефективно дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую покупателям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мої кращі рекомендації відповідальному продавцю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Замовлення виконано, але отриманий Computherm Q3 не коректно працює, а саме: у заводському базовому положенні , за замовчуванням, перемичка з'єднує верхню і середню перемички, чим мало-би встановлюватися чутливість перемикання ±0,2°С. А в дійсності є ±0,1°С, що мало-би відповідати з'єднанню середньої і нижньої перемичок. То яка тоді буде чутливість при останньому з'єднанні? (не пробував).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за звернення в наш магазин. Вдячні Вам за покупку та розгорнутий відгук щодо продукції, можливо комусь буде в пригоді. Звертайтесь ще!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили через минуту после заказа, (уточнили все вопросы), очень приятный менеджер, заказ получил на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Канивец
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили на Новую почту на следующий день, новая почта задержала товар на 3 дня ( с выходными) в отделении, персонал ТеплоДома отследил что товар находится все еще на отделении перезвонил мне с извинениями и объяснениями что это не по их вине. Буду рекомендовать данную фирму друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам, что из огромного множества предложений Вы все таки сделали выбор в пользу нашего интернет-магазина. Очень признательны, что нашли время написать отзыв и нам безгранично приятно, что несмотря на несвоевременную доставку груза, Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паша
    Быстро и оперативно
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отзивчивий вежливий персонал качество-цена соответствует описанию рекомендую всем кто еще сомневается все отлично так держать,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень быстро выслали посылку. все было сделано на отлично. очень внимательны к заказчику и его просьбам
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Заказывал радиаторы отопления на 3-х квартиру, помогли просчитать отгрузили заказ на следующий день, так же воспользовался услугой установки. Работа была сделана качественно , принимал работу прораб меня на месте не было по завершению монтажа. Прораб взял контакты у меня и отметил , что работа сделана качественно. Буду теперь ждать отопительного сезона для тест драйва радиаторов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам огромное за подробный отзыв и покупку в нашем магазине. С Вами было очень приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за оценку нашей компании, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовляв сушку кутову Маріо з попередньою оплатою. Виконали все в зазначені терміни, відгукувались на всі запити як по телефону так і електронною поштою. Буду і надалі замовляти тут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за доверие и покупку в нашем интернет-магазине, рады, что в нашем лице Вы нашли постоянного поставщика отопительной техники.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично подошло крепление к моему радиатору Purmo. Цена даже с доставкой наложенным оказалась ниже чем у других. Отправили сразу же в течении 15 минут. Очень вежливые сотрудники магазина. Мне понравилась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв и обращение в наш магазин, очень рады, что Вы довольны качеством продукции и обслуживанием, ждем повторных обращений!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь и отправка. Очень доволен работой магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень признательны за отзыв, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении буквально 10 минут после заказа связались, вежливо рассказали про особенности заказа, про возможные сроки доставки\оплаты. Заказ получил через день, и остался очень доволен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Герман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Но - Заплатил за доставку. Не предупредили.
    Комментарий компании:
    Герман, спасибо за заказ в нашем магазине и положительную оценку компании. Касательно доставки - если товар относиться к категории "Бесплатная доставка", это информация отображается на сайте, товары без соответствующей пометки отправляются за счет получателя. Обращайтесь!
    Комментарий: Герман
    Спасибо за разъяснения и еще раз спасибо за оперативность выполнения заказа!
  • 5
    Отлично
    Олександр Олександрович Чупрун
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативную работу, товар надійшов вчасно. Менеджери молодці, спілкуються чітко і надають повну інформацію, відносяться з розумінням. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оценку работы нашей компании! С Вами были очень приятно работать, спасибо за своевременный забор заказанного товара! Обращайтесь, рады будем видеть Вас в роли постоянного клиента.
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы хорошо, но кто так упаковывает? коробка вдвое больше чем товар и нет никакого уплотнителя, все содержимое болтается. Надо ж было или уплотнителя насыпать или коробку взять по размеру. А так все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Ваши пожелания касательно доупаковки будут учтены при повторной отправке товара. Благодарим за выбор нашего магазина, главное, что Вы остались довольны качеством продукции.
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке оформлення та відправка товару. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень приятно.Не перехвалю-работают отлично!все как говорили.(общаются с уважением)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все норм, як домовлялись. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. Полотенцесушитель был доставлен в оговорённые сроки и надлежащего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо, что уделили время и написали отзыв, мы очень старались, чтобы Вы остались довольны. Обращайтесь повторно и рекомендуйте нас знакомым, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, огромное "ТеплоДом Харьков" за быстро выполненный заказ, покупка действительно полезна, так как наш старенький обогреватель очень тяжело справлялся с обогревом комнаты. Буду советовать друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо огромное за отзыв, и заказ в нашем магазине. Рады, что подбор оборудования был произведен верно и полностью удовлетворяет всем Вашим потребностям.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?