интернет-магазин "ТеплоДом Харьков"
95% положительных из 349 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 9029 предложений в 113 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 38
Актуальность наличия 100% 38
Актуальность описания 97% 38
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 25 39
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин "ТеплоДом Харьков"»
Показать сначала:
Все 349
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Но - Заплатил за доставку. Не предупредили.
    Комментарий компании:
    Герман, спасибо за заказ в нашем магазине и положительную оценку компании. Касательно доставки - если товар относиться к категории "Бесплатная доставка", это информация отображается на сайте, товары без соответствующей пометки отправляются за счет получателя. Обращайтесь!
    Комментарий: Герман
    Спасибо за разъяснения и еще раз спасибо за оперативность выполнения заказа!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативную работу, товар надійшов вчасно. Менеджери молодці, спілкуються чітко і надають повну інформацію, відносяться з розумінням. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оценку работы нашей компании! С Вами были очень приятно работать, спасибо за своевременный забор заказанного товара! Обращайтесь, рады будем видеть Вас в роли постоянного клиента.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы хорошо, но кто так упаковывает? коробка вдвое больше чем товар и нет никакого уплотнителя, все содержимое болтается. Надо ж было или уплотнителя насыпать или коробку взять по размеру. А так все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Ваши пожелания касательно доупаковки будут учтены при повторной отправке товара. Благодарим за выбор нашего магазина, главное, что Вы остались довольны качеством продукции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке оформлення та відправка товару. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятно.Не перехвалю-работают отлично!все как говорили.(общаются с уважением)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все норм, як домовлялись. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. Полотенцесушитель был доставлен в оговорённые сроки и надлежащего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо, что уделили время и написали отзыв, мы очень старались, чтобы Вы остались довольны. Обращайтесь повторно и рекомендуйте нас знакомым, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, огромное "ТеплоДом Харьков" за быстро выполненный заказ, покупка действительно полезна, так как наш старенький обогреватель очень тяжело справлялся с обогревом комнаты. Буду советовать друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо огромное за отзыв, и заказ в нашем магазине. Рады, что подбор оборудования был произведен верно и полностью удовлетворяет всем Вашим потребностям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. быстро оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за обращение в наш магазин. С Вами было очень приятно работать.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил приятный парень, отослано было в тот же день. Товар оригинальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данил, спасибо за отзыв. Рады что Вы оценили качество товара и сервис предоставляемых нами услуг, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ТеплоДому!! Все выполнено в сроки и качественно.Ребята доброжелательные и радушные. Отдельный риспект сотрудникам магазина- Оксане и Виталию. Мы довольны. Не выходя из дома делаешь покупки!! Красота!!!!!! Молодцы ребята!!! С ув. Татьяна Брага. Луганская область.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за заказы в нашем магазине. Рады, что в Вашем лице нашли постоянного покупателя нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відмінно, швидка робота. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард. Покупал котел газовый напольный, цена актуальна, товар был в наличии, доставили вовремя. Отдельное спасибо за грамотную консультацию менеджеру Алексею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард, спасибо за отзыв и совершенный заказ в нашем магазине, приятно, легко с Вами работать, ждем повторных обращений.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Связались быстро, отправили в день оплаты. Спасибо за качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за заказ и отзыв о работе нашей компании, ждем повторных обращений.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Трішки спасували, при 100% оплаті і домовленості відправки в цей день, відправка була на слідуючий день. Що вилилось в затримці роботи і працівників, замість пятниці забрав у вечорі понеділка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал бимиталические радиаторы С доставкой по городу.Спасибо за совет в выборе оборудования,сразу видно,что занимаются продажей отопления не один год.Доставкабыла своевременная.Все четко,выгодно.Видно,что люди дорожат репутацией.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за оценку компании! Ждем повторных обращений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку компании! с ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, все работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Купил капельную ленту. В описании указывалась расстояние между "эмитерами" (подразумевается, что капельная лента эмитерная) в итоге оказалась щелевой. Сам виноват сразу не проверил. А ребята просто не компетентны в этом вопросе, так как занимаются отоплением.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ув.покупатель, благодарим за отзыв, но просим Вас обратить внимание, что при переходе на выбранный вами товар Лента капельного полива LABYRINTH 8 mils 500/20см, есть четкое указание в описании, что это щелевая лента с параметрами - расстояние между водовыпусками/эмиттерами 20 мм. Вы заказали конкретную товарную позиции с указанием всех ее характеристик, которая была доставлена вовремя и по актуальной цене. Дополнительных вопросов менеджеру, касательно разновидности ленты Вы не задавали, и судит о компетентности нашей компании в сфере полива - не логично! Желаем Вам внимательнее относиться к выбору нужной Вам продукции! с ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, четко, понятно, оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купував два рази - залишився задоволеним.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал биметаллические радиаторы Битерм на весь свой дом! Покупкой доволен, цена приятно удивила, сроки поставки порадовали, все пришло очень быстро и в целости! Продавцы - люди приятные, очень хорошо все обьяснили мне! ПРИЯТНО ЧТО ТАКИЕ ЛЮДИ ЕСТЬ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв! С Вами было очень приятно работать! с ув. команда ТеплоДом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим за оценку и заказ в нашем магазине, надеемся на повторные обращения, с ув.ТеплоДом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили товар очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей компании! с ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за оценку нашей работы, рады что Вы выбрали именно нас! с ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за сотрудничество! с ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошые цены очень быстро работают я доволен сервисом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Йосиф, благодарны Вам за покупку в нашем магазине, а так же за оценку компании и отзыв! Ждем повторных обращений. С ув.ТеплоДом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку компании! с ув.ТеплоДом

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?