"Карнавал Приколов" - мультимаркет подарков и товаров для праздника!
92% положительных из 252 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 4464 предложения в 77 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 98% 55
Актуальность описания 94% 54
Выполнение заказа в срок 98% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 33 52
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Карнавал Приколов" - мультимаркет подарков и товаров для праздника!»
Показать сначала:
Все 252
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили практически сразу после оформления заказа на сайте, отправлен заказ был в тот же день, остались доволны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Заказываю не первый раз, буду рекомендовать друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваши заказы и за Высокую оценку)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ - детский костюм - был доставлен вовремя, но качество отвратительное, костюм рваный, с дырками и грязный. Ходила получать с ребенком, он не захотел возвращать, но в принципе случай был возвратный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга!) Приносим свои извинения! И спасибо за понимание! В телефонном режиме всё разрешили!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал по телефону. Оператор подтвердил наличие, общался очень вежливо. Договорились о безналичном расчете, самовывоз. Вежливо и быстро отдали заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С момента заказа прошло не более 5 минут, как со мной по телефону связались сотрудники магазина. Разговаривали очень вежливо, предложили дополнительный товар к заказу. Обсудили детали доставки. Товар получил на следующий день! Упаковано было хорошо, никаких претензий нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не смотря на то, что делал заказ утром, мне перезвонили очень оперативно. Рассказали о товаре, наличие и цена совпали. Заказал, так как не нашёл других, кто продавал бы такие. Заказ пришёл на следующий день, всё соответствовало фото описанию, уже порекомендовал друзьям, и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады Вашим новым заказам)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал не раз, было все отлично- за предыдущие заказы 5 звезд. В Этом заказе:менеджеры без уведомления из 3-х позиций 2 поменяли на похожие(одна гораздо дороже, вторая с другой функцией) третья позиция 80% брак-(о чем не сообщали и на сайте указано не было).Все приехало в полном составе-склад работает отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Максим, приносим свои извинения, это сезон и большая загруженность. В спешке по Вашему заказу не совсем корректно пообщались. Что касается брака, то этот вопрос можно обсудить с менеджерами по телефону, которые с радостью помогут решить проблему!) Хотели как лучше, но, увы, поспешишь - людей только расстроишь ! С ув. Карнавал Приколов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом и магазином осталась довольна! Отдельное спасибо за упаковку. Очень компактно и аккуратно! Доставили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, с наступающими праздниками Вас!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ, хороших праздников!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, хороших праздников!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и Вам!) Будем рады новым заказам!)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На жаль,представники компанії не реагують на листи і з суботи,16.12,я взагалі немаю інформації про своє замовлення,хоча обіцяли перетелефонувати і уточнити деталі у понеділок 18.12.Дуже жаль,бо до сьогодні мені було зручно робити замовлення на даному сайті
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваша посылочка уже на отделении, спасибо, что пошли нам на встречу)
    Комментарий: Марія
    Дуже дякую)))За розуміння,за вирішення проблеми....Отримала замовлення)))Все вчасно!Замовлення відповідає всім описам,поданим на сайті.І!!!особливо приємно))))!,що мене почули,відреагували і вирішили все набагато краще,ніж я очікувала.Вибачте мене,а Вам дуже дякую))))
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое Мария!) С Наступающими праздниками!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за костюм Халка - все подошло и понравилось) Порадовала быстрая доставка)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ 2 раза и, уверена, не последний. Работа на высшем уровне! Не часто встретишь такое ответственное отношение и клиентоориентированность! Качество товара отличное, отправка быстрая, упаковано все тщательно! С Вами приятно работать! Спасибо!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!) Будем ждать новых заказов))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует цене и изображению
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось делать покупки в компании. Менеджер связался со мной быстро и оперативно выслали товар в срок. Я уже порекомендовала своим друзьям и знакомым, выбор ассортимента огромный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!))
  • 5
    Отлично
    Меня полностью устроила работа компании. Менеджера быстро со мной связались и уточнили детали. Товар с учетом моей просьбы доставили вовремя, без задержек. Заказанный товар прислали качественный, без брака. Я бы порекомендовала всем и своим друзьям скажу обязательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин, в первую очередь, своим обслуживанием. Ребята взяли заказ оперативно и профессионально! Цены оптимальные! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылку, спасибо за быструю доставку и компетентность менеджеров. Магазин рекомендую: цены низкие, ассортимент большой, товар соответствует описанию на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Маска приехала полностью разломанная хотя за доставку содрали 45 грн, не рекомендую никому этот иагазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, но, к сожалению, данная проблема возникла не по вине нашей компании. Мы готовы предоставить Вам видео, на котором видно ВО ЧТО И КАК был запакован Ваш заказ и в каком состоянии находился товар. С ним вы можете пойти на почту и вернуть деньги за испорченный товар, так как посылки страхуются и имеют оценочную стоимость. Любые вопросы по данному моменту вы можете обсудить с нашими менеджерами, которые готовы помочь решить Вашу проблему. Ваши замечания приняли к сведению и будем работать над улучшением качества обслуживания. С Ув. Карнавал Приколов!
    Комментарий: Ирина
    Надо было не соглашаться платить вперёд, а настоять на наложенном платеже это было бы решением проблемы, что всем вашим будущим покупателям настоятельно рекомендую.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина! Для Вашего заказа мы выбрали подходящую коробку и постарались упаковать товар максимально надежно и компактно для того, что бы Вы как можно меньше заплатили за доставку. Был и другой вариант упаковки: коробка Новой Почты, которая не гарантирует надежность пересылки и далеко не всегда подбирается сотрудниками Новой почты правильно по габаритам и характеристикам товара. Дополнительная упаковка посылки - услуга платная, и увеличивает стоимость доставки. Наложенный платеж так же увеличивает стоимость доставки Вашего заказа. Учитывая параметры Вашей посылки, стоимость доставки увеличилась бы минимум на 20 грн. Мы понимаем насколько ситуация для Вас неприятна, нам очень жаль. Мы старались сделать все наилучшим образом, но есть вещи, которые мы не можем контролировать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативную работу. Приятные сотрудники. Качество товара отменное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень интересная игра 😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв) У нас еще много интересных товаров))))))))))))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Быстро и качественно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!)) Будем рады Вашим новым заказам!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу сказать всем, что уровень обслуживания компании "Карнавал Приколов" меня очень порадовал. Операторы по телефону обслуживают радушно, предоставляют максимально необходимую информацию. Отправили товар быстро, без задержки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!) Будем рады Вашим новым заказам!)
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Менеджер перезвонил быстро, уточнил детали. Отправили в этот же день. Доставкой и товаром доволен. Магазин крутой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Покупал товары для праздника, перезвонили и отправили быстро. Отмечу, что товар был плотно упакован, поэтому я заплатил меньше за доставку! Товаром доволен. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар соответствует описанию, отправлен и доставлен в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, будем рады Вашим новым заказам!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большинство товаров хорошие.Но один прислали совсем не соответствующий, а другой так как там пачка ,было не 100 а 80штук.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, в нашем описании не указанно четкое кол-во купюр в пачке! Будем работать над описанием товаров и фотографиями!) Будем рады Вашим новым заказам)
  • 4
    Хорошо
    Компенсировали лишние затраты по пересылке.Спасибо.Забираю свой негативный отзыв обратно.Но впредь будьте повнимательней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за понимание, будем стараться, что бы впредь таких ситуаций не возникало!) С Уважением, Карнавал Приколов!)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ выслали не в тот город и в результате пришлось оплачивать за переадресацию на новой почте,получилось,что доставка обошлась дороже чем сам товар.На письма не отвечают.Какой может быть успех в торговле у таких людей?Если вдруг у вас проснется совесть,то номер моего заказа 38160571,может возместите убыток?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы конечно же вернем Вам деньги за переплату доставки! Будем улучшать качество нашего обслуживания, что бы впредь таких ситуаций у нас не возникало! С Уважением, Карнавал Приколов!
  • 5
    Отлично
    Спор урегулирован. Компания связалась, принесла извинения и договорилась о доставке, так что меняю свой отзыв. Компания добросовестная и идет навстречу покупателю. А накладки бывают у всех.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, рады что спор урегулирован. Ещё раз приносим свои извинения. С Уважением Карнавал Приколов.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Договаривалась о самовывозе. Просто тупо не вышли в оговоренный срок. Причем ехала за заказом специально из другого конца города! На звонки и голосовые сообщения не отвечают, равно и на смс. Отвратительное обслуживание! Не рекомендую никому!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Ирина
    Проблема решена. Магазин пошел навстречу. Отзываю негативный отзыв. Спасибо за товар. Накладки бывают у всех.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за термомозайку! Очень приличная и занимательная игра. Цена вообще порадовала сильно! Аналоги стоят в разы дороже! Компания хорошая! Рекомендую! Остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за приятный отзыв!!!Будем рады Вашим новым заказам)) С Уважением Карнавал Приколов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили в тот же день. но советовать не буду, мой товар, я уже потом дома рассмотрела, был бракованный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия!) Вы могли набрать наших менеджеров, они бы помогли решить эту проблему путём замены товара или возврата денег в течении двух недель после получения посылки. Спасибо за Ваш отзыв, мы будем работать над улучшением качества нашего обслуживания!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно!Быстро и оперативно!Рекомендую к сотрудничеству!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативная работа магазина. За сутки оформили и доставили. Советы менеджера помогли приобрести товар по оптовым ценам. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работе! С Уважением Карнавал Приколов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, точно, хороший и толковый менеджер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады еще не один раз Вас видеть в числе наших клиентов. С Уважением Карнавал Приколов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро созвонились, быстро оплатил, быстро отправили. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв ,очень приятно,будем рады Вашим новым заказам! С Уважением Карнавал Приколов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Юрий спасибо за Ваш отзыв,будем рады Вашим новым заказам!!! С Уважением Карнавал Приколов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия,спасибо за Вашу высокую оценку,будем очень рады Вашим новым заказам) С Уважением Карнавал Приколов.
  • 5
    Отлично
    Спаибо! Всем довольна!
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?