//
УНИВЕРМАГ оптовых ценУНИВЕРМАГ оптовых цен
УНИВЕРМАГ оптовых цен
91% положительных из 25 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1236 предложений в 69 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 24
Актуальность наличия 92% 24
Актуальность описания 96% 24
Выполнение заказа в срок 84% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 22
Нейтральные 1 1 1
Негативные 1 2 2
Отзывы о компании «УНИВЕРМАГ оптовых цен»
Показать сначала:
Все 25
  • 1
    Очень плохо
    Семь суток водил за нос ибо товара у него не оказалось в наличии.Ждать более я не посчитал возможным и заказ снял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товара нет в наличии-это не водить за нос.Мы предупредили,что товар находится на растаможке и если у Вас есть желание ждать,то можете ждать.Ваше право выбирать продавца и товар.Заставить Вас в первом случае и во втором мы не может.Вы товар не оплачивали и Ваше право снять заказ.Надеемся,что в следующий раз мы поможем в Вашем выборе.Спасибо за отзыв.Надеемся на понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Отличная компания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий,спасибо за отзыв.Ждем опять в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был сделан в четверг, после чего пришло на электронную почту только автоматическое письмо "спасибо за ваш заказ". После ни кто не связался. В понедельник и вторник пыталась сама дозвониться, написала письмо и только после этого перезвонил менеджер, когда уже заказ был не актуален.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Олександра,спасибо за отзыв.Будем улучшать свою работу,т.к. сезон еще впереди.По вопросу "ни кто не связался" отвечаем-заказов много и если в заказе все понятно не видим смысла тратить Ваше время и свое.Если есть вопросы по заказу обязательно звоним и уточняем.Получилась накладка с поставщиками в понедельник,а также отгрузка товара со склада.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Хорошего Вам настроения!
    Комментарий: Олександра
    Просто в следующий раз сообщайте о задержках и своих накладках. Спасибо, взаимно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за выполненный заказ! Очень приветливый менеджер перезвонил, всё уточнил, заказ отправили в день оплаты, как и обещали, просила дополнительно товарный чек, и про него не забыли. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ у нас. Работаем для покупателей и надеемся на постоянное сотрудничество.Стараемся услышать просьбы каждого нашего покупателя.Хорошее настроение наших покупателей передается нам.Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили буквально сразу после сделанного мною заказа, Оплатила с утра , заказ отправили в тот же день , рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, доставка почти мгновенная, цена радует. Что еще нужно даже самому требовательному покупателю?! Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,спасибо за отзыв.Надеемся дальше радовать качественными товарами и ценами.Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,спасибо за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена,добрый день.Спасибо за отзыв.Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, все понравилось! Быстро, комфортно, удобно! Цены очень порадовали! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория,спасибо за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Будем стараться всегда так работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мелочь - наклейки. Связались в смс. Но все выполнили в срок и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Анастасия. Спасибо за заказ.Связываемся любыми способами.Всегда рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Анна,за отзыв.Ждем Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ не в первый раз (и уж точно не последний) такое приятное отношение к клиенту редкость к сожалению. Алексей сразу перезвонил, ООООЧЕНЬ вежливо, тактично обсудил со мной нюансы заказа и после оплаты посылка была отправлена. Сказать, что довольна работой этой компании-НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. Спасибо отдельно за приятность в посылке))) Рекомендую, не задумываясь!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Инесса.Стараемся со всеми клиентами быть вежливыми и помочь в решении любого вопроса-это наша работа.Хочется чтобы покупатели заходили в наш магазин как можно чаще.Работаем над пополнением ассортимента.Надеемся увидеть Ваши заказы вновь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер молодчинка!!! Работать с вами одно удовольствие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,большое спасибо,что выбрали нас.Рады нашему сотрудничеству.Наша задача сделать наших клиентов довольными.Готовы и в дальнейшем также работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа перезвонили в течении 10 минут , отправили в тот же день , хотя заказывал уже вечером , так что все на высшем уровне . Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей,спасибо за заказ и за отзыв о нашей компании.Всегда рады новым клиентам.Приятно увидеть снова заказ от Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина,спасибо за Ваш отзыв о нашем магазине.Любим и почитаем постоянных клиентов.Всегда рады Вашим заказам.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера сделала заказ,сегодня в обед уже получила :) Всем очень довольна,спасибо большое :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия Егоровна,спасибо огромное за материальную и моральную поддержку в наше время.Стараемся наших клиентов сделать довольными и счастливыми.Надеемся на дальнейшие заказы в нашем магазине.Достатка Вам и процветания.
    Комментарий: Юлия
    Большое Вас спасибо,очень приятно!Конечно,это не последний заказ в Вашем магазине,буду заказывать еще! :)
  • 2
    Плохо
    Скинули на карточку приват 1514 гривен 6 июля за товар, но увы товар до сих пор нам не отправили. И отправят ли вообще?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    с клиентом связались.надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.повторно отправляем номер Экспресс-накладной Новой Почты 59998049342055.Еще раз приносим извинения за несвоевременную отправку товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую . Всё отлично !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Стараемся быть внимательными к каждому клиенту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное,все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо,Елена,за отзыв.Приятно с Вами работать.Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После отправки заказа со мной связались меньше чем за пять минут и на следующий день товар был уже в дороге... Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Валентина. Мы стараемся по мере поступления заказов связываться и отправлять продукцию.Рады,что цена и качество продукции Вас устраивает.Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Всё дошло отлично! Я очень рада! Спасибо за подарочек к Новому году.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что Вы выбрали нас.Спасибо,что как бы нам всем трудно не было Вы находите деньги на покупки,а это в свою очередь дает нам возможность становиться лучше.Приятно,что наши транспортные компании не подводят Вас и нас.Спасибо им за это.Мы ждет Вас с новыми покупками.Еще раз с Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люди,работающие в компании молодцы. Часто заказываю товары в разных компаниях, но подобного обслуживания не припоминаю. Общаться было очень приятно. Товаром довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в соответствии с описанием, пришел тогда, когда обещали, вот только перезванивать забывают))) Но все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините за несвоевременный звонок.Будем работать над ошибками и устранять.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Спасибо,что указываете на наши ошибки,потому что надо расти в лучшую сторону.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за Вашу роботу! Дуже приємно, коли люди йдуть на зустріч.Вражена, що телефонують і запитують про доставлене замовлення!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пазлы все пришло, рекомендую всем этот магазин,буду заказывать еще))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады работать для своих покупателей. Будем работать еще качественнее.Ждем следующего заказа.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?