Интернет магазин Смайл :)
94% положительных
из 483 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 5 лет на портале
- У компании 3622 предложения в 158 категориях
-
7 минут — время ответа компании
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
-
Наличие документов
Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 98% | 61 |
| Актуальность наличия | 98% | 61 |
| Актуальность описания | 98% | 61 |
| Выполнение заказа в срок | 98% | 61 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 2 | 42 | 61 |
| Нейтральные | 0 | 1 | 2 |
| Негативные | 0 | 0 | 0 |
Отзывы о компании «Интернет магазин Смайл :)»
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Большое спасибо! Всё - на высшем уровне!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Юлия спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Замовляла триколісний дитячий велосипед. рекомендую.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Наталья спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
КУпили в этом магазине велосипед ребенку！Просто супер спасибо вам огромное！Рекомендую магазин всем！Отправка быстрая！Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua
-
Всем рекомендую заказыать)
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Юлия спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Все прийшло як описано і вчасно))) задоволена послугою!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Ирина спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
заказывали грушу, получили на следующий день, все отлично)
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
- Наличие неактуально
- Цена неактуальна
Ирина спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Сергей спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Быстро связались в тот же день отправили. Спасибо.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Татьяна спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Заказывала кассу детскую,отправили на следующий день. Касса рабочая,я довольна заказом а ребенок игрушкой.Все очень понравилось.Рекомендую!!!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо Екатерина за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Рекомендую. Все быстро и качественно.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо Ксюша за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Купили сыну конструктор brick 821. Заказали в конце рабочего дня , на следующее утро позвонил менеджер, и мы подтвердили заказ. Цена на сайте указана правильно, описание хорошее. Кстати, цена за этот конструктор лучшая из всех виденных. Конструктор прибыл в наш город к вечеру следующего дня. Радость наша безгранична:)! Большое спасибо! 26.01.2018 Ирина, Александр, Даниил.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Все очень быстро, продует качественный) рекомендую
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Юлия спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Наталья спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Карина спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Спасибо большое! Все пришло очень быстро!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Наталья спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Заказывала палатку-домик для ребенка. Менеджер связался на следующий день, т. как заказ делала через сайт в выходной день. Товар был отправлен в оговоренные сроки, ттн выслан, я очень довольна покупкой! Ребенок получил подаро к НГ вовремя! Всем рекомендую этот магазин.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Виктория спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Спасибо за оперативную доставку!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Светлана спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Проблема решенаЗдравствуйте. Что у Вас за сервис! Сегодня я подтверждала заказ и спрашивала о сроках доставки. А сейчас мне приходит отмена заказа по причине невозможности дозвониться, хоть пропущенных нет (!) и плюс кукла указана не та, что заказывалась. Я заказала --- Повідомлення, що пересилається --- Від кого: "Prom.ua" <noreply@prom.ua> Дата: 26 грудня 2017, 22:21:34 Prom.ua Мой кабинет К покупкам Скидки % Здравствуйте! Компания «Интернет магазин Смайл :)» отменила Ваш заказ №43163257. Причина отмены: Не получается дозвониться Возникли вопросы по заказу? Напишите менеджеру компании или позвоните: Контактное лицо: Алексей Телефон: +380 (99) 447-95-84 +380 (73) 008-09-82 Email: aleks201784@gmail.com Адрес: Академика Павлова, Харьков, Украина Сайт компании: Вы заказывали: Пупс кукла baby born бейби борн bb 8001-3 Наличие В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 450 грн. К оплате: 450 грн.Юлия спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua
-
Проблема решенаТовар не соответствует описанию. Ни цвет ни двухсторонность которая в описании.😡🤬🤬
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Описание неактуально
- Наличие актуально
Татьяна спасибо за заказ в нашем интернет-магазине свою ошибку мы исправили обращайтесь к нам ещё -
Хорошее обслуживание, быстро перезвонили, уточнили все данные, игрушку отправили в тот же день. Хорошо запаковали, всё работает)) заказом довольна)
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Анна спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Заказом и обслуживанием осталась довольна.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Евгения спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Товар прислали быстро. Осталась довольна. Всем рекомендую этого продавца.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Вита спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Дякую все швидко і якісно
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Людмила спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Ольга спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Олеся спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Игорь спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Юрий спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Сергей спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Заказ отправили быстро. Сработали отлично
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Татьяна спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Ирина спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Приобрела детский двусторонний мольберт и корзину для игрушек! Довольна роботой интернет магазина. Товар качественый. Доставка быстрая. Спасибо за хороший товар и облуживание.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Светлана спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Заказала ребенку куколку- ангела в этом магазине, очень красивая пришла, заказ пришел на следующий день, упакован был хорошо, получила в целости и сохранности,спасибо большое 😊
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Алена спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Анна спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Виктория спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Цена 365 грн, а по факту товар обошелся 440 грн. Не вижу смысла переплачивать 20% от стоимости за доставку и т.д. За такую цену мог бы и по-местному купить лучшую вещь.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Ув.клиент Вы переплатили потому что попросили отправить товар наложенным платежом.О том что будет переплата мы предупредили сразу, Вы сказали что знаете и сказали отправлять заказанный Вами товар.Мы от Вас получили 365 гр, а все остальные растраты с Вас взяла компания перевозчика мы к этому отношения не имеем и с этого ничего не зарабатываем.Мы свою работу сделали на 100%,а претензии о стоимости доставки пишите компании перевозчика которая делала Вам доставку.Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.uaПовторю еще раз, что подобные товары покупать через интернет не выгодно потому что можно в своих магазинах купить за такую цену не ждать и не платить за доставку. Это актуально для каких-то уж очень убогих провинций где нету ни чего такого и ехать в "большой город" дороже чем заказать через интернет. К вашему магазину претензий нет. Но заказывать товары, цена которых менее 5000 грн, смысла не вижу потому что выгоды нет вообще. -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Виктория спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Обслуживание качественное, отправка быстрая! Спасибо менеджеру!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Ярослав спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Всё супер. Постель превосходного качества и красивой расцветки. Посылку получил быстро, на следующий день после оформления заказа. Огромное спасибо продавцу.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Юрий спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Елена спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Денис спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Все хорошо, спасибо, очень оперативно
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Марина спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
Хотела купить конструктор аналог Лего. На на фото и в описании значилось фирма-производитель Bela. Собственно ее я и искала. Отправила сообщение. Ответили, что фирма другая. Я оставила отзыв о том, что описание не соответствует (очевидно!) - заблокировали. Спрашивается - почему я должна тратить свое время на то, чтоб переспрашивать вещи, которые должны быть написаны корректно, и фото соответствовать!Ув. Мария о том что конструктор другой фирмы мы Вам сообщили сразу.Вы заказ не делали а спросили через почту. Вы потратили больше времени когда писали отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in. ua.
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Оксана спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Анна Спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in. ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Светлана спасибо за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо Анна за заказ и за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет-магазине smile-shop.in.ua
Популярные товары компании
