ПРОМ-ТОРГ товары для дома
95% позитивних з 2962 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 2883 пропозиції в 139 категоріях
  • 20 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 98% 836
Актуальність наявності 93% 834
Актуальність опису 97% 822
Виконання замовлення в строк 96% 833
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 51 350 814
Нейтральні 0 6 16
Негативні 1 21 39
Харків
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «ПРОМ-ТОРГ товары для дома»
Показати спочатку:
Все 2962
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Зоя! Спасибо Вам за хорошую оценку и покупку в нашем магазине. С уважением, менеджер Лана.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Елена! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо что Вы с нами! С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Виталий! Благодарим за оценку, мы очень рады что Вам понравилось. Желаем приятных покупок! С уважением, команда интернет- магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Быстро, качественно и со скидками
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о покупке. Мы стараемся для Вас! С уважением, менеджер интернет-магазина Наталья.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады что Вам понравилось. С уважением, интернет- магазин ПромТорг.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день,Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Желаем хороших покупок! С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Константин! Мы благодарны Вам за положительный отзыв. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, интернет- магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Юрий! Благодарим за оценку нашей работы. Желаем Вам приятных и полезных покупок! С уважением, интернет - магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Вежливая и внимательная девушка-консультант, подсказала возможные варианты и лучший выбор товара. Спасибо за хороший товар и быструю отправку.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Елена ! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что обслуживание в нашем магазине ПромТорг , оставило положительное впечатление. Мы рады сотрудничать с Вами. До новых встреч на страницах нашего сайта. С уважением, менеджер Юлия.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ангелина! Спасибо за отзыв. Рады что Вы остались довольны качеством обслуживания. С уважением, менеджер интернет-магазина Наталья.
  • 5
    Відмінно
    хороший интернет магазин. рекомендую
    Коментар компанії:
    Добрый день, Cофья! Большое спасибо за оставленный отзыв. Будем стараться радовать Вас своей работой! Обращайтесь к нам снова. С уважением, команда интернет -магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Все быстро и качественно!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Михаил! Спасибо за то, что остановили свой выбор в нашем интернет-магазине. Рады что Вам все понравилось. С уважением, менеджер Юлия.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Игорь! Спасибо за оценку . Желаем Вам приятных покупок. С уважением, интернет-магазин ПромТорг .
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделала заказ.тут же перезвонили и отправили! Хорошая компания рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Анжела! Спасибо что нашли время оставить нам отзыв. Рады что Вам все понравилось! С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все хорошо, пришло быстро. Благодарю!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за положительный отзыв. Обращайтесь, будем рады! С уважением, интернет-магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    От покупки остались только положительные эмоции. Быстрый выход на связь, мгновенная отправка (получила заказанный товар на следующий, после оплаты, день!!!!!!!!!). Товар качественный. Спасибо за сотрудничество. Вернусь к вам ещё!..
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что смогли доставить только положительные впечатления от нашего с Вами сотрудничества. Обращайтесь. До новых встреч на страницах нашего сайта. С уважением, интернет- магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отправили быстро. Получил, все норм. Цена актуальная.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Владислав! Спасибо за то, что остановили свой выбор в нашем интернет-магазине. Рады что Вам все понравилось. С уважением, менеджер Наталья.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Майя! Спасибо Вам за высокую оценку и покупку в нашем магазине. С уважением, менеджер интернет-магазина Лана.
  • 5
    Відмінно
    Все понравилось. скорость выполнения заказа и самой доставки. Все супер. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Игорь! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады что Вы остались довольны качеством обслуживания. С уважением,интернет-магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все добре, замовив чохли для одягу, прийшли швидко, якісний товар за помірну ціну, рекомендую усім!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Доброго дня, Євген! Дякуємо Вам за високу оцінку. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені якістю товару і сервісу. Сподіваємося на подальшу співпрацю. З повагою, інтернет-магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ледоступы неплохого качества, хотя один момент - делать их все таки двух размеров, потому как вот этот 36-44, было очень тяжело натянуть на тот же 44-45. Качество немного отличается от оригинала, но функционал вполне хорош.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Александр!   Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о покупке. С уважением, менеджер интернет-магазина Лана.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший продавец, рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Владислав!   Спасибо Вам за хорошее впечатление о работе нашего магазина.   С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень ответсвенный продавец.Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Тарас! Благодарим Вас что советуете наш магазин и написали нам положительный отзыв. С уважением, интернет - магазин ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Тарас! Спасибо Вам за оценку.   Желаем приятных покупок. С уважением, менеджер интернет-магазина Наталья.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Лина!   Мы благодарны Вам за положительный отзыв.   Спасибо, что вы с нами! С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Машинка закаточная выдержала наш закаточный сезон и думаю, будет нас дальше радовать, хороший товар за скромные деньги, спасибо компании, мы довольны.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Инна Викторовна! Спасибо, что написали.   Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Надеемся и дальше радовать Вас нашим ассортиментом и качеством обслуживания!   С уважением, команда интернет-магазина Промторг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор и предпочтение нашего интернет-магазина.   С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте Лилия!   Спасибо Вам за покупку и оценку. С уважением интернет- магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро,качественно и бесплатная доставка!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Руслан!   Спасибо Вам за отзыв.   Очень рады, что заказом Вы остались довольны. С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    спасибо большое . буду выбирать ещё!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Анастасия!   Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!   С уважением, менеджер интернет-магазина Лана.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ был оформлен и оплачен 11.01. Заказ отправили только 16.01. После моих звонков с вопросом - почему нет отправки, мне отвечали : то с разных складов товар едет, то его нет в наличии - довозят... О таких "плавающих" сроках доставки нужно уточнять!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день Екатерина. По Вашему запросу проведено служебное расследование, в ходе которого установлено: отправка Вашего заказа произведена на 1 сутки позже заявленного срока в пункте "Доставка и оплата" по нашей вине. Екатерина, приносим Вам свои искренние извинения, за испорченое настроение в канун старого нового года и в качестве компенсации предлагаем Вам купон на бесплатную доставку следующего заказа. С уважением директор интернет-магазина Промторг Дарья Брагина.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ирина!   Благодарим Вас за положительный отзыв.   С уважением, команда интернет-магазина Промторг
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Надежный продавец, четко и оперативно работает, рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Елена!   Благодарим Вас за оценку нашей работы.   С уважением, интернет-магазин Промторг
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    спасибо вам огромное ,пакеты вакуумные супер!!! места теперь много
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Виктория!   Спасибо за Ваш отзыв.   Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой! С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Немного напутали с номером телефона при отправке. В целом все хорошо, спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Ринат!   Большое спасибо за оставленный отзыв.   Приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства. С уважением, интернет-магазин ПромТорг!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар в наличии. Доставка в срок. Связались быстро. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв.   Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Ваш менеджер интернет-магазина Юлия.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Мгновенная связь! Внимательное консультирование по товару . Товар отличного качества ! Быстрая доставка. Очень довольна сотрудничеством! Лучшие рекомендации!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам за отзыв и приятные слова. Очень рады, что сотрудничество с нами доставляет Вам только положительные эмоции. Обращайтесь к нам снова. Будем рады видеть Вас среди своих клиентов. Приятных Вам покупок. С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар якісний. Рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрий день, Григорій! Дякуємо Вам що радите наш магазин і написали нам позитивний відгук. Раді що Вам все сподобалося.   З повагою, інтернет-магазин ПромТорг
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Самая оперативная компания на Prom,ua.Только сделала заказ,моментально перезвонили и сразу же отправили.Спасибо огромное.Удачи и процветания вашей компании.С ув.,Татьяна.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Татьяна!    Благодарим Вас за приятный отзыв в наш адрес, мы стараемся для вас! С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично - отправили быстро, ледоходы точно как в описании, спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Константин!   Благодарим Вас, что поделились своими впечатлениями о покупке. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. С уважением, команда интернет-магазина ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Иван Игоревич!   Спасибо за оценку качества обслуживания. Мы очень рады что Вам понравилось. С уважением, менеджер интернет-магазина Юлия.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, отправили быстро, в день оплаты. Но мне не понравилось, что в накладной сумма товара была завышена в 5 раз, что повлекло за собой увеличение стоимости доставки.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день Наталья! По вашему запросу проведено служебное расследование, в ходе которого установлено: Что у нас установлена автоматическая минимальная "Оценочная стоимость" 300грн. (300х0,5%=1,5грн). В Вашем случае, прослушав телефонные разговоры, наш менеджер не предупредил Вас о страховании груза. В связи с этим менеджеру вынесен выговор, а с нашей стороны внесены изменения на отправку с минимальной оценочной стоимостью в 200грн. Данная сумма не несет дополнительных расходов на доставку, но страхует груз на 200грн, и в случае его утери, НоваяПочта возместит оценочную а не фактическую стоимость посылки. Страховка на Новой Почте свыше 200грн составляет 0,5%, но не менее 1грн. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с уважением директор интернет-магазина Брагина Дарья
    Комментарий: Наталья
    Добрый день! Выговор менеджеру - это слишком. Если возможно, отмените его. В целом мне Ваш сервис понравился.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отличо, спасибо. Буду обращаться еще
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, Ирина!   Спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием нашего интернет-магазина.   Обращайтесь к нам снова. Будем рады видеть Вас среди своих клиентов.   С уважением, команда ПромТорг.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Юрий!   Рады что вы остались довольны качеством обслуживания.   С уважением менеджер интернет-магазина Лариса.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день,Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина . С уважением, менеджер интернет-магазина Лана.
  • 2
    Погано
    Оценив хорошие отзывы и ассортимент магазина оставила вопрос по товару 16.01.2018 в 22:30 в надежде, что в ближайшее рабочее время кто-то ответит( как в других компаниях). К сожалению, сообщение помечено как прочитанное, но спустя неделю отвечать никто не потрудился, возможно забыли, не знаю. Нашла нужные товары у других продавцов.
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отзвонились быстро, уточнили заказ, отправили быстро и буквально на следующий день я уже получил заказ
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Сергей!   Благодарим за приятный отзыв в наш адрес, мы стараемся для вас!   С уважением, менеджер интернет-магазина Лариса
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Тент хороший, можна брати. Придбав його, як тент для використання в походах.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Доброго дня, Андрій Іванович, дякуємо, що знайшли час залишити нам відгук. Радi що Вам все сподобалося! Бажаємо Вам приємного відпочинку. З повагою, інтернет-магазин ПРОМ-ТОРГ
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день Дмитрий! Спасибо за высокую оценку, мы рады, что Вы с нами! С уважением, менеджер Лариса
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все на высоте -рекомендую!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно! С уважением, команда интернет-магазина ПРОМ-ТОРГ