ИнструментПоставка
91% позитивних з 817 відгуків
  • 7 років на порталі
  • У компанії 15087 пропозицій в 364 категоріях
  • 38 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 70
Актуальність наявності 94% 70
Актуальність опису 97% 70
Виконання замовлення в строк 99% 68
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 7 45 69
Нейтральні 1 1 1
Негативні 0 0 1
Харків
Графік роботи
+380 Показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о компании «ИнструментПоставка»
Показати спочатку:
Все 817
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказываю не первый раз, ценой-качеством доволен, буду и дальше заказывать. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Станислав, было приятно иметь с вами дело)) Ждем Вас еще!
  • 5
    Відмінно
    молодці, все як треба
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дмитро, дуже дякуємо за відгук! :) Хай Вам щастить!
  • 5
    Відмінно
    В целом всё отлично но чтобы было ещё лучше уточняйте сразу описание товара,а то брал стробоскоп,думал цифровой,а оказалось обычный,описание товара было неправильное.....
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Олег, большое спасибо за Ваш заказ и оценку нашей компании. По поводу описания: что касается данной позиции, а именно стробоскопа, который Вы заказывали TL-2200 - в карточке товара есть не только описание данного товра, а даже инструкция по его эксплуатации.. При подтверждении заказа, настоятельно рекомендуем детально знакомиться со всей представленной информацией. Если же ее не достаточно, лишний раз уточнить детали у менеджера, дабы избежать разочарования при получении товара. В любом случае-мы уже учли Ваше пожелание! Ждем Вас еще! :) Удачи!
  • 5
    Відмінно
    Цены отличные работают оперативно.культурное обслуживание.товар соответствует описанию.большое спасибо!!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Александр, спасибо большое за высокую оценку нашей компании. Будем стараться стать еще лучше! Ждем Вас еще!
  • 3
    Нейтрально
    Заказал пневмостеплер, связались быстро. Товар получил почти в срок, но пока не проверял. Цена очень привлекательная. Но продавец не заполнил гарантийный талон - бланк пустой. Ни печатей, ни подписей. А значит и гарантии нет. В остальном претензий нет.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказываю не первый раз, всем доволен. При необходимости буду еще покупать товар в этой компании. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Виталий, спасибо за отзыв! Мы тоже будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Хочу сказать большое спасибо компании Инструмент Поставка. Позвонили,объяснили причину и вернули 52 грн за доставку.Другие бы умолчали.Это повышает доверие к компании ИнструментПоставка. Рекомендую. С ув.Александр.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спершу похвалю керівництво за підбір менеджерів .Харків ,але дівчина прийняла замовлення на бездоганній українській .А по замовленому товару все теж було на найкращому рівні .Успіхів . Ігор
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ігор, дуже дякуємо за Вашу оцінку! Нам важливо знати Вашу думку на рахунок обслуговування та якості наших товарів. Чекаємо на Вас знову) Прийміть до уваги: оптові ціни для Вас на наступне замовлення на усі товари від однієї одиниці! Успіхів Вам!
  • 4
    Добре
    Заказанный товар был доставлен в оговоренный срок. Полученный товар соответствовал описанию Только вместо заявленной бесплатной доставки,о которой упомянула и менеджер,пришлось оплатить 52 грн за доставку.А так все отлично.С ув Александр.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Александр, добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв. Просьба напомнить либо номер заказа, либо связаться с нами и уточнить данные клиента, на которого была отправка данного заказа. Мы выясним, почему Вам пришлось оплатить доставку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидаем Вашего звонка.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Инструмент хорошего качества.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупал "Набор дальнобойщика". Хочу отметить очень приветливого менеджера. Дело было так: сделал заказ, доставка по НП. Оплатил в четверг, меня предупредили что оправка на следующий день после оплаты, то есть, в пятницу должны отправить и в понедельник я должен был получить товар. В пятницу получил смс с номером декларации в котором ошиблись городом, ну я тому не удивился так как, не первый раз покупаю вещи в интернете и часто такая проблема. Перезвонил сказал менеджеру о ошибке, на что мне вежливо сказали что все исправят. Итог: через 15 мин получаю новое смс с номером декларации и мое удивление доставка не в понедельник а в субботу, что очень порадовало. Хочу сказать спасибо. И рекомендую эту компанию.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    товар получил вовремя, все было в наличии, маленькое замечание - в описании некоторых товаров не указанна информация что он продается упаковками, хотя цена стояла за штуку, собирал заказ для личного пользования соответственно так много мне не нужно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Большой плюс- индивидуальный подход к формированию ценовой политики.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Товар, ЦЕНА, Все вовремя, спасибо, если будет потребность обязательно свяжусь
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сотрудничеством доволен. Всё было выполнено быстро. Цена товара и его описание соответствуют действительности. В ближайшем будущем намерен приобрести у них очередной инструмент.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказываю не первый раз. Товаром и сроками поставки доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все відмінно!Дякую!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Очень ответственная компания: быстро связались, постоянно держали в курсе по поводу заказа, цены реально порадовали, рекомендую эту компанию!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Предоставленными услугами доволен на 100%
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    все во время . Быстро выполнили заказ
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все отлично. Отправили быстро
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Руслан, было приятно сотрудничать с Вами. Ждем вас еще! Спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Связались на следующий день, так как заказ был сделан поздно вечером. Товар отправили на следующий день после полной предоплаты. Одна позиция не была отправлена по причине брака, деньги вернули. В общем доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Сергей, спасибо за Вашу оценку! Оптовые цены для Вас на следующий заказ на все товары от 1 ед. Всего Вам доброго!!!
  • 5
    Відмінно
    Уже декілька разів роблю покупки в даному магазині. Як завжди все сподобалося. Приємне спілкування із менеджером, консультація по замовленню. Товар відправили швидко, все добре. Рекомендую замовляти в цьому інтернет-магазині.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Роман, спасибо большое за оценку нашего магазина! Было приятно сотрудничать с Вами. Ждем Вас еще!!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Все хорошо. Товар пришел вовремя, с заказом почти не было проблем, есть только одно - НО. Менеджер не обратил внимания на комментарий к заказу, не на тот E;mial отправил счет, я покупал по без наличному расчету. Не включили в стоимость заказа доставку на адрес. Пришлось ехать в отделение НП. Хотелось бы что-бы менеджеры всех компаний внимательнее читали комментарии к заказам и выполняли то что мы просим. Мы все же платим за их услуги. А в общем компания работает удовлетворительно, можно посоветовать друзьям и знакомым.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Димитрий, спасибо за Вашу оценку. Поскольку к Вашему заказу Вы оставили много заметок и уточнений - вышла небольшая неточность:) Спасибо, что обратили на это внимание. На будущее - будем стараться исключить подобные ситуации. Ждем Вас еще!
    Комментарий: Димитрий
    Надеюсь что ваши менеджеры будут более внимательны к заказчикам. Спасибо. Как только возникнет в чем либо необходимость, из того что вы предлагаете, буду обращаться.
    Коментар компанії:
    Будем стараться) Спасибо!
  • 5
    Відмінно
    Надійний інтернет магазин .Якісний товар - швидка відправка товару !!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Оперативна робота з клієнтами
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний