//
"Цифровая Изба" Интернет-магазин
"Цифровая Изба" Интернет-магазин
87% позитивних з 60 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 509 пропозицій в 40 категоріях
  • 1 година 42 хвилини — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 90% 10
Актуальність наявності 100% 10
Актуальність опису 100% 7
Виконання замовлення в строк 100% 9
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 0 2 10
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 0 0

Компанія з:

г. Харків
Графік роботи
+380 показати номер
Чат з продавцем
Відгук про продавця « "Цифровая Изба" Интернет-магазин»
  • 5
    Відмінно
    Феликс
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Вячеслав
    Отличный сервис. Связались быстро, товар отправили в тот же день, плюс услуги порезки (заказывал нержавеющий пруток). Рекомендую к сотрудничеству.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, обращайтесь.
    Коментар компанії:
    Спасибо, обращайтесь.
  • 5
    Відмінно
    Виталий
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Егор
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все на вищому рівні: ціна, якість, терміни доставки. Так тримати!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    Коментар компанії:
    Супер! Дякуємо. Приходьте ще
  • 5
    Відмінно
    Станислав
    Угода підтверджена Prom.ua
    Люди ответственные, лазерный гравер качественный. Доставка удобная.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Даниил
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший магазин , качественные товары и вежливые продавцы . Рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Анатолий
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро связались, отправили товар в тот же день. Товар полностью соответствует описанию и ожиданиям. Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Консультант
    Угода підтверджена Prom.ua
    могу рекомендовать эту компанию!! ответственно подошли к делу, все объяснили, подсказали какой станок лучше подходит моим требованиям!очень довольна их работой, буду заказывать еще
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Groris
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал лазерный гравер, подсказали какой лучше выбрать под мои задачи, помогли программы настроить, заказ ушел в тот же день, я доволен! Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Алексей
    Брал лазерку на гравировку. Проконсультировали. За 2 вечера овладел 80% функционала. Устройством доволен, оправдала даже на свои смешные деньги как на лазерку (500 дол). Отличные бюджетный вариант, как для стартапов. Со стороны компании тоже компетентные люди, скинули инструкции, программы, объяснили, работают на результат. Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Виктор
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Василь Степанович
    незвязались взагалi.Заказ супер
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Олег
    Сподобалась швидкість реакціі ,доставлено швидко, на наступний день, прилад справний.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякую за вiдгук!! Задоволений покупець - успiшна крамниця!!
  • 5
    Відмінно
    Михаил
    Спасибо ребятам, упрощает покупку не теряя качества.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Игорь
    РЕКОМЕНДУЮ! Связались в течении 5-ти минут. Сборка заказа и отправка была произведена быстрее обещаных сроков. Все понравилось!! Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Могу отметить работу операторов данного магазина очень адекватные и вежливые люди. Проведут Вас от начала заявки до последующих консультаций по применению оборудования. Техподдержка на УРА!!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Groris
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, за консультацию по заказу и сам заказ (гравер) Всем доволен, сборка станка очень качественная!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Михаил
    Угода підтверджена Prom.ua
    все работает отлично
    Коментар компанії:
    Спасибо!!! довольный клиент - успешный магазин! В подарок для Вас скидка 15% на весь ассортимент лазерного оборудования!
  • 2
    Погано
    Валентин
    заказ отменили и слова не сказали. нехорошо
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, оператор не смог связаться с клиентом, по этом заказ был отменен, считаю отзыв не уместным.
  • 5
    Відмінно
    Оксана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку, качественное обслуживание операторов, работают профессионально и быстро.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Светлана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за надежность и качество. Заказ получила вовремя. Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Рекомендую этот магазин.Присутствуют техподдержка и наличие комплектующих. Я доволен покупкой,не остался сам на сам со станком как если бы купил у китайцев.
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Максим
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и качественный товар. Заказ качественный и стоит своих денег.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Оксана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ получила вовремя. Гравер для пластика именно тот что я искала долго время, нашла тут по доступной цене. Спасибо за качество и низкую цену.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Андрей
    Угода підтверджена Prom.ua
    заказ сработан качественно. Все получил вовремя.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Иннокентий
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку. Все отлично.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Денис
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал лазерный гравер А3, перезвонили сразу. Собрали заказ, после оплаты, через час прислали номер накладной. В Киев прибыл на следующий день, был собран. Подключил и не мог понять как он работает. Позвонил, мне настроили через тимвивер. Я в компьютерах не спец, пришлось пару раз звонить и спрашивать как работает то, как это? Все объяснили и рассказали. Покупкой доволен, делает ту работу которая мне нужна, с описанием совпадает. Магазин рекомендую на 100%, лучший магазин (не только интернет) за всю мою жизнь.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, качественный товар, и довольный клиент - залог нашего успеха!
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Заказывал гравер на 3.5 ват. В понедельник заказал, в среду оплатил (предоплатой на карту), в четверг забрал с почты (город Полтава) . Упаковано хорошо, слегка ножка согнута была ( но это вопрос наверное к новой почте) Все в рабочем состоянии, очень доволен) Рекомендую этот магазин, + всегда можно позвонить менеджеру, он подскажет и расскажет. Все супер!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Купил лазерный гравер формата А3 . Покупкой доволен . 1 . Приятно удивила цена. - на 800 гривен ниже заявленой на сайте . 2. Товар отгрузили на следующий день . 3. Все консультации были даны вовремя и в полном объёме . Особая благодарность Валерию . Человек явно на своем месте - квалифицировано ответил на все вопросы , оказал помощь при установке программного обеспечения ,намерен в дальнейшем приобрести у них еще некоторое оборудование .
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, работаем на результат.
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Станислав
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию. Низкое качество товара. Товар содержит критические ошибки сборки, которые делают невозможным его использование по назначению (я впервые увидел, чтобы управляющая плата и блок питания работали как ножки устройства!!!!).
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    добрый вечер, с клиентом установлена связь, вопрос решен, не досмотрел ножки в коробке, т.к. они идут отдельно, нашёл, поставил. просьба отзыв считать неактуальным
    Комментарий: Станислав
    Ничего подобного! Требую возвращения товара и денежных средств.
    Комментарий: Станислав
    Связался с производителем. Вместо возвращения средств мне предложили бесплатно доработать устройство. Где-то через две недели забрал обратную посылку. Сравнил полученный результат с предьявленными требованиями по доработке. Вот что получилось: https://docs.google.com/document/d/1MA0Sv7B7B1INUhfa1_J471IHDeI5EXMV_oouGVrX5TI/edit?usp=sharing В общем, теперь могу сказать, что товаром доволен (хоть исправили не все). Ребята, ну разве не можно было сделать сразу по человечески?
    Коментар компанії:
    Спасибо, за понимание, на самом деле, возникла спорная ситуация, благодаря общему взаимодействию была найдена золотая середина.
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Игорь
    Угода підтверджена Prom.ua
    заказ №23394074. заказывал Датчик дыма для gsm сигнализации 23.11.16 принят. никто не связался почему-то.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день заказ был принят менеджер пытался с Вами связаться, на звонок не было ответа.
  • 5
    Відмінно
    Владислав
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Александр
    Связались по телефону. Оговорили условия доставки и оплаты. Даже дали мне определенный бонус. Так, что все быстро и качественно. Кстати стоимость товара очень устраивает.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ отправил ночью 26.10.16г. В течении следующего дня -27.10.16г. никто не перезвонил, ни слуху ни духу. Это плохо, за это время можно уже было и что то купить!
    Коментар компанії:
    Добрый день, дело в том что заказ был создан в не рабочее время, поэтому переносится до подтверждения в рабочее время, т.к. подтверждения не была, по заказу не было ответа, приносим свои извинения, заказы обрабатываются только в рабочее время.
    Комментарий: Александр
    Двое суток прошло после заказа. Ни слуху , ни духу!?
    Коментар компанії:
    так вы же отказались от заказа?
    Комментарий: Александр
    Заказ подтверждаю. Оказывается у меня "заглючил" телефон. Когда перезагрузил оказалось, масса пропущенных вызовов , в том числе и от Вас. Все выяснили и могу сказать, что конечно же предыдущие мои отзывы о фирме ОТМЕНЯЮ, . как ошибочные. С Уважением к Вам, ожидаю свой заказ.
  • 5
    Відмінно
    Антон
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, работаем на результат!
  • 3
    Нейтрально
    Вячеслав
  • 5
    Відмінно
    Клюшников
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупал 3d принтер graber i3 В целом покупкой доволен, т.к. давно мечтал о 3д принтере! Но не без подводных камней. Дело в том, что я после того, как прочитал отзыв одного покупателя, что покупать собранный 3д принтер плохая затея, решил сам дерзнуть на самостоятельный сбор, да и 1000 грн сэкономлю,и зря. Но то, что я решил купить именно в Украине а не в Китае - было правильное решение. Валерий много подсказывал, мгновенно выслал замену проблемной детали и в целом был очень общителен. Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, спасибо за отзыв, поддержка и тщательная консультация клиентов, у нас в приоритете, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Добре
    Покупець
    Очень хорошая цена - дешевле всех Я заказывал собранный 3д принтер - принтер приехал собранный, но к сборке есть претензии: например, держатель концевого выключателя оси Z плохо напечатан и поэтому очень плохо держится на оси, сам съезжает, провода проложены внутри не слишком хорошо и поэтому стол не может двигаться на весь диапазон оси Y и пр. адекватно цене Доставка новой почтой собранного 3д принтера плохая идея: принтер приехал уже полностью раскалиброванный в целом доволен на 4
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, за отзыв, обязательно примем во внимание, да к сожалению, за работу почтовых компаний мы не в ответе, хоть и стараемся участвовать при упаковке по возможности, По сборке будем устранять недочеты, а Вам предоставляем персональную скидку 10% на 3 кг пластика в качестве компенсации, только благодаря взаимодействию продавец - покупатель мы и достигаем, постепенно, золотой середины цена - качество. Работаем для Вас, довольный клиент - успешный магазин!
  • 5
    Відмінно
    Покупець
  • 4
    Добре
    Виталий
    Все прошло хорошо, получил компетентную консультацию, просто товар пока не актуален лично для меня, а компанию рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, за отзыв! Надеемся, в дальнейшем, на сотрудничество.
  • 5
    Відмінно
    Кирилл
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Виталий
    Угода підтверджена Prom.ua
    очень удобно быстро получил теперь нужно тестировать пока все
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь
  • 4
    Добре
    Надежда Ярославовна
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Отличное сопровождение покупки товара, продавец знает свой товар, сигнализация порадовала
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. да цена может быть действительно не актуальна т.к. товар привязан к курсу доллара, мы стараемся оперативно менять на актуальные цены
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    Коментар компанії:
    Спасибо, за отзыв. Стараемся.
  • 4
    Добре
    Сергей
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 4
    Добре
    Николай
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Перезвонили в течении часа, цены актуальные, менеджер дал подробную консультацию, покупкой остался доволен
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано вчасно

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?