//
СантехМаркет – интернет-магазин сантехники, товаров для водоснабжения, водоотвода и обогрева воды
СантехМаркет – интернет-магазин сантехники, товаров для водоснабжения, водоотвода и обогрева воды
97% позитивних з 210 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 20833 пропозиції в 190 категоріях
  • 10 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 54
Актуальність наявності 98% 54
Актуальність опису 96% 51
Виконання замовлення в строк 96% 54
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 3 24 54
Нейтральні 0 1 1
Негативні 0 1 3
Надійний продавець
Відгуки про компанію «СантехМаркет – интернет-магазин сантехники, товаров для водоснабжения, водоотвода и обогрева воды»
  • 5
    Відмінно
    андрій
    Угода підтверджена Prom.ua
    Супер, все вчасно, рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю в этом интернет-магазине уже не в первый раз. Как всегда отличный сервис и отличные товары по хорошей цене. С продавцом приятно иметь дело!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Михаил
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Виктория
    Доставили быстро, но оказалось, что комплектация (ручка от смесителя) не соответствовала тому, что заказывали. Перезвонили продавцу, вопрос был улажен быстро и без потерь с нашей стороны. Очень рекомендуем.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Мария
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все замечательно: качественный товар, приемлемые цены, быстрая доставка. Отдельное спасибо продавцу- толковый, убедительный. Хочется еще что-то заказать. Рекомендую.
  • 4
    Добре
    Владимир
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, все отлично, только зачем такую огромную коробку упаковывать если можно просто в пакете отправить.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Максим
    Угода підтверджена Prom.ua
    все отлично, ребята молодцы. обслуживание на высшем уровне
  • 5
    Відмінно
    Эллина
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за быстрое обслуживание и качественный товар!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Елена
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все очень быстро и хорошо. Спасибо.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Евгений
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ товара отменен без предупреждения. Не перезвонили. Не связались через e-mail
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативно предоставили обратную связь. Отправка в день заказа. Рекомендую к сотрудничеству
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Оперативность ответа, цена, доставка -- все замечательно. Ну, а качество -- покажет время.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юлия
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгения
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Зоя
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо! Все профессионально, быстро. Широкий выбор, товар отправили сразу.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Радий
    Угода підтверджена Prom.ua
    Как всегда всё отлично.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал фильтр для воды, связались после оставления заказа быстро. Отправили в тот же день. Фильтр получил на следующий день. Поставил, всё работает нормально. Спасибо за работу.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Все оперативно и качественно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Роман
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар на сайті є. Замовив.Зателефонували на другий день- в наявності немає, оскільки знятий з виробництва(зі слів продавця) . Запропонували інший за таку ж ціну не гіршої якості.Загалом все добре .Якість товару перевірить час.
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупкой доволен. Быстрая доставка. Большое спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Робив замовлення після 21, зв'язались наступного дня. Товар оплатив через приват 24. На наступний день товар був вже доставлений у відділення нової пошти.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный сайт, Отличный сервис, покупаю не в первый раз и очень доволен!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 4
    Добре
    Артём
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказом задоволений але трошки виникли складноші з описом товру і кількістю а так все добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличная компания, рекомендую к сотрудничеству!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    всем осталась довольна.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Покупець
    Хороший магазин. ставлю 4 только из за не внимательности.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Анастасия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отлично, быстро выполнили заказ и доставку НП
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Валерия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за четкость и оперативность в выполнении заказа.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё окей. Спасибо. Тена подошла.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Игорь
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё супер! Порадовал в комплекте переходник под шланг от фильтра.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    ЛАРИСА
    Угода підтверджена Prom.ua
    прислали стеклянные полки с абсолютно другими крепежами. попросила отправить подходящие крепежи, даже была готова оплатить за доставку. ждала три дня так никто и не дождалась, пришлось пойти и купить крепежи.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Лариса, то что вы прождали вечер субботу(в 19-00 мы только узнали, от Вас, что не те крепления,которые должны быть в комплекте), воскресенье, понедельник(было отправлено фото на рекламацию и поставщик дал положительный ответ), а во вторник Вы пишите непонятный отзыв, что якобы 3 дня ждете....Во вторник с Вами связались наши менеджеры, для того чтобы узнать отправлять или возместить деньги за потраченные крепежи, но Вы от всего напрочь отказались...Держитесь там, удачи Вам!
  • 5
    Відмінно
    Роман
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Роман
    Угода підтверджена Prom.ua
    заказ был предварительный, но не окончательный, после консультации с продавцом я получил рекомендацию по товару которую хотел и получил в полном и исчерпывающему виде. Рекомендую, обращайтесь и вы как и я останетесь довольны
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Инна
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юлия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар отличный, доставка быстрая!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Олександр
    Угода підтверджена Prom.ua
    із заказом не було проблем, рекомендую)
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Андрей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Сказано-Сделано. Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую сім'ям з малими дітками
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Михаил
    Угода підтверджена Prom.ua
    все отлично. рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Михаил
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Все корректно і оперативно. Рекомендую.
  • 5
    Відмінно
    Алексей
    Угода підтверджена Prom.ua
    все супер. спасибо. товаром доволен
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Владимир
    Во всех отношения продавец очень порядочный. Была проблема с бракованной позицией в заказе. Продавец предложил варианты решения проблемы, сошлись на возврате сумы. Не в обиду, скажу, что сделав свою работу продавца на отлично, вопрос качества некоторых позиций аксессуаров продукции, которую продаете, бьет Ваш рейтинг. Или откажитесь от проблемных позиций, продавая проверенные брэнды, или Вам не избежать неприятных моментов, какие были у меня перед моим педантичным клиентом, которому в частности меняли излив.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    Коментар компанії:
    Спасибо, Владимир за Ваш отзыв! При заказе Вы не попросили аналогичный товар, лучше качеством("проверенные брэнды"), а заказали самую дешёвую позицию в этой товарной категории. Цены на "проверенные брэнды" дороже на 50-200%. Мы не являемся, к сожалению, производителями, не можем следить за производственным процессом. Так как Prom.ua и наш сайт в частности, посещают покупатели с разными потребностями и различной ценовой политикой, то мы не считаем, что это сильно бьет наш рейтинг. Спасибо, еще раз, за заказ и за положительный отзыв!

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?