//
Спортивный интернет-магазин - ExFit.com.uaСпортивный интернет-магазин - ExFit.com.ua
Спортивный интернет-магазин - ExFit.com.ua
97% положительных из 463 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6709 предложения в 163 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 43
Актуальность наличия 84% 45
Актуальность описания 98% 45
Выполнение заказа в срок 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 42
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 0 3
Харків
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Спортивный интернет-магазин - ExFit.com.ua»
Показать сначала:
Все 463
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказик пришел молниеносно, упакован хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, большое спасибо за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Извините за доставленные неудобства. Работаем над тем, чтобы наличие и цены всегда были актуальны. Дарим Вам скидку 3% на следующий заказ и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за Ваш отзыв! Рады сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо, за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал OptiMan 90 ... Быстро перезвонили. Я хотел самовывоз из Харькова. Что интересно - попросили предоплату 50 грн. (в счет стоимости товара)...И сказали что в течение 3-4 дней он будет в Харькове и можно будет его забрать и оплатить оставшуюся часть.... Через 3 дня позвонили сами - сказали что он приехал. Я был на месте уже через 30 мин - И правда на месте :))))) Доволен и покупкой и обслуживанием и ответственностью продавцов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Антон, большое спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал шоколадный! Вкусный, качественный протеин)) Цена бомба!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, большое спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал протеин OstroVit, товар доставили быстро и как заявлено на сайте бесплатно, если продукт не подорожает буду постоянно делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, большое спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара было указано неверно, однако продавец сообщил, что товар появится через пару дней. Оставил предоплату, чтобы товар при поступлении отложили. Через два дня продавец позвонил, чтобы я забирал товар. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, четко, качественно. Большое спасибо! РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Николай, за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась наша компания! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбранного товара не оказалось, помогли подобрать альтернативу. Доставили быстро в срок. Всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор не сделана отправка
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания! Я заказываю у них витамины уже не первый год. Всегда быстро перезванивают, отвечают на все вопросы, выполняют пожелания, если есть. И цены по сравнению с другими компаниями не кусаются. Бывают акции и скидки. Если мне нужен товар, который есть в KingofSport я всегда покупаю у них. Если кто-то еще колеблется, не сомневайтесь, выбирайте эту компанию - и не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, большое спасибо Вам за отзыв! Мы будем стараться, чтобы за время дальнейшего сотрудничества, Ваше мнение о нашей компании не изменилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда все чётко , быстро, качественно ! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна очень быстро все оформили и отправили! Заказывала протеин не реально вкусный! Рекомендую отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Менеджер отличный , товар отправили в оговоренные сроки. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупки совершаю регулярно. Обслуживанием и качеством товара очень доволен. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие на сайте не соответствует реальности, скорей всего в Харькове реального склада и магазина нет, обычные перекупщики. То что цена 3 банок гейнера на двадцатку где-то больше чем договаривались я б еще пережил, но 100 гривен доставки плюс к этому в Харькове при бесплатной доставке... 3акажу лучше в другом месте.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов как положительные, так и отрицательные. Действительно, товара, который был у Вас в заказе в наличии не оказалось, в связи с этим мы предложили Вам такой же продукт только в другой расфасовке + 5% скидку на весь заказ. Вы согласились, попросили отправить наложенным платежом в Харьков. В Харькове у нас только офис, склада и магазина нету, именно поэтому в вариантах доставки не указано "Самовывоз", об этом мы всегда стараемся оповестить покупателей из Харькова. Отправка товара происходит со склада (г. Кременчуг). Услуга бесплатной доставки свыше 600 грн не предусмотрена для товаров со скидкой и заказов оформленных наложенным платежом - это указано на нашем сайте (http://kingofsport.com.ua/n207861-besplatnaya-dostavka-novoj.html). Актуальность наличия товара на сайте - серьезная проблема, которую мы оперативно пытаемся решить. По поводу того, что "цена на 20 грн больше, чем договаривались" не совсем поняли - мы предложили Вам 3 банки гейнера по цене 652 грн/шт со скидкой 5 %, что в сумме 1855 грн. Именно эта сумма должна быть в наложенном платеже (помимо доставки). В любом случае, мы сожалеем, что у осталось негативное впечатление о нашей о компании и дарим Вам скидку 7% на следующую покупку !
    Комментарий: Андрей
    Отмазка не катит. Мой заказ менялся на ходу менеджером в телефонном режиме. Скидка была влеплена менеджером для соответствия общей цены на другую фасовку цене изначальной фасовки. Менеджером было заявлено что цена стала даже ниже изначальной. Мало того что было потеряно впустую 2 дня, так еще и по приходу оказалось что доставка почти как скидка и за мой счет. Пришлось срочно искать другой магазин, проверять что он реально существует и в мыле бежать туда. 3а это время мог получить с Киева по значительно меньшей цене, изначально искался магазин именно в Харькове чтоб не терять ВРЕМЯ. Федерацию тоже уведомлю чтоб не напоролись на вас.
  • 3
    Нейтрально
    заказал специально на 600гр, а пришел в отделение, взяли деньги за доставку (
    Комментарий: Станислав
    Исправили ошибку , позвонини в кротчайший срок, объяснили что это была ошибка, и отослали деньги да доставку!Рекомендую магазин!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування,доставка та якість товару-все на найвищому рівні.Дякую! Буду звертатися ще та рекомендувати друзям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис отличный. Товар качественный. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив Olimp BCAA Xplode Powder, зв'язались швидко. Товар був відправлений того ж дня що замовив. Хороший і чесний магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все прошло как и договаривались,все соответствует заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От заказа до получения товара -двое суток(здорово),рекомендую компанию для сотрудничества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    давно пользуюсь услугами компании. отличное обслуживание, отличные ребята! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал 2 банки витаминов Daily Formula, еще под конец 2016, только дошли руки отзыв написать) В общем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наличие абсолютно не актуальное!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, наличие на некоторые позиции может быть неактуальным. Мы очень стараемся следить за актуальностью информации на сайте. Будем стараться ещё больше. Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся, что в следующий раз мы сможем оправдать Ваши ожидания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте компании указано, что доставка Новой Почтой при заказе свыше 600 грн. и предоплате для группы товаров "Спортивное питание" бесплатна, это было подтверждено при телефонном разговоре с менеджером, на деле при получении посылки, на новой почте пришлось оплатить стоимость ее доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Доставка Новой Почтой действительно бесплатная при заказе свыше 600 грн. Бывают случаи, когда при оформлении заказа по нашей ошибке указывается доставка за счет получателя. В таком случае мы всегда компенсируем сумму за доставку переводом средств на карту клиента в этот же день. Приносим свои извинения и просим Вас связаться с нами для решения данного вопроса. С уважением, менеджер Станислав
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда, но актуальность как всегда нулевая. За консультацию и советы Стасу+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно!Отдельное Спасибо Станиславу-за помощь в выборе товара!Рекомендую!!!!Отличный сайт,проверенные люди!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз, всегда хорошее обслуживание. Спасибо, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю у вас и всегда остаюсь довольна качеством продукции и обслуживания! Спасибо большое)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, на мои вопросы о товаре ответ так и не получил
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?