//
Интернет-магазин "UKR-AutoParts"Интернет-магазин "UKR-AutoParts"
Интернет-магазин "UKR-AutoParts"
79% положительных из 62 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 15463 предложения в 493 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 37
Актуальность наличия 89% 36
Актуальность описания 86% 37
Выполнение заказа в срок 76% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 20 30
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 5 8
Харків
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "UKR-AutoParts"»
Показать сначала:
Все 62
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прибув з Харкова дуже швидко на наступний день навіть не очікував. Гарний магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Работа с клиентами никакая, типичные барыги. Описание о возврате всё туфта. Просто кидают людей и не признают своих ошибок. Клиента пытаются сделать виноватым что он сам указал не точные данные. В общем ребята никому не рекомендую этот сайт одни барыги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По какому заказу? Вам не вернули товар?
  • 2
    Плохо
    В наличии товара по указанной цене не оказалось.И то я это узнал когда перезвонил через 2 дня сам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ответ сразу был отправлен Вам на почту
    Комментарий: Владимир
    Письмо на почту о принятии заказа пришло сразу. А о наличии товара по указанной цене и дозвону на указаный номер -тишина. Пока через 2 дня не позвонил сам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил комплект шестерня и привод спидометра газ 52. начал вставлять трос а трос не входит в привод. прошу продать мне нормальный комплект.проверяйте перед продажей чтобы трос заходил в привод
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично товар получен вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Договорились с продавцом созвониться в выходные. Я звонил раз десять - то он вне зоны доступа, то трубку не берет. Товар купил у другого продавца. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОДАВЦА
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Не связались!!! Заявку подал второй раз и результат-Не связались !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара было указано правильно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная фирма. Ассортимент широкий, цены вменяемые. Себе добавил в закладки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был сделан заказ сальников, на следующий день перезвонил менеджер спросил подтверждаю ли я заказ? я сказал да подтверждаю вышлите номер карты или реквизиты для оплаты, менеджер сказал хорошо, но прошла уже неделя с того времени и ни ответа ни заказа... Магазин категорически не советую другим покупателям!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    по заказу не пришла оплата, по этому заказ не был отправлен!
    Комментарий: Александр
    Менеджер не дал реквизитов для оплати !
  • 5
    Отлично
    Все отлично ребята молодцы !!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую данный интернет магазин. Отношение к клиенту как на базаре. 1) Цена не соответствует цене на сайте. Когда я настоял, что бы продали по цене сайта, то мне ответили - "Хорошо, я доплачу свои деньги и вы получите товар по цене сайта". Спасиииибо большое! Сотню лет развивались технологии, что бы я при покупке на сайте получил такую снисходительность. 2) Товар был упакован в мятый грязный ящик. Если бы почта немного была бы не аккуратна - купленное зеркало для авто приехало бы не в целом виде. 3) Продавец не проверил комплект и в покупке не достает одной детали - при этом за это никто сильно не переживает. Это магазин какого-то лотка на автобазаре Лоск с барыгами, которые до новых технологий дорвались, а как были бахарниками - так и остались. Не рекомендую магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    отзыв считаю не совсем актуальным, поскольку Вам пошли на встречу и отправили товар по старой цене! Зеркало пришло к Вам целое! Ручка запаковывалась вместе с зеркалом в (отдельном пакете) ОТЗЫВ ПРЕДВЗЯТЫЙ
    Комментарий: Андрей
    отзыв более чем предвзятый, поскольку вы пошли на встречу со словами "ладно, я свои деньги доплачу и отправлю вам по цене сайта", зеркало пришло на удивление целое, но в грязной мятой коробке и это вы объяснили "есть китайские телефоны, а есть айфоны и вы покупая китайский телефон просите хорошую упаковку" Ручки в комплекте не было, о чем я вам сообщил по телефону 24 числа и никаких от вас действий не было, пока не появился отзыв на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не рекомендую даную компанию так как в ней работают "не адекватные" которые хомят и требуют срочную оплату
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    отзыв не актуален! Оплата была потребована потому-что, по клиенту есть отзывы, что он не забирает товар наложенним платежем!(КТО СОМНЕВАЕТЬСЯ ПОСМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ ПО КЛИЕНТУ)(ДМИТРИЙ НЕ НАДО ТРОЛИТЬ КОМПАНИИ)
    Комментарий: Дмитро
    мало того потом еше и с индивидуальних номеров звонят хамят обвинят в тролинге
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне понравилась товар качество обслуживания я бы рекомендовал всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Канистры выведены из ассортимента так как они плохого качества.
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонил уточнить о наличии металлической канистры для бензина на 20 л , ответили что есть в наличии по 351 грн. Поехал покупать, оказалось что в наличии нет и вообще канистрами он не занимается. Зачем размещать объявление и обманывать покупателя?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал статор бесконтактного трамблера ГАЗ-53. Неоднократно звонил сам, так как хотелось ускорить процесс покупки. На сайте цена указана 115грн., счет выставили на 120грн. В процессе общения сказали что это китайский, а по 245грн могут предложить Российский. Взяли китайский, посмотрим как будет работать. В субботу перезвонили уточнили адрес доставки, и в среду 07,12,16 товар получили. Мелкие замечания есть, но в целом с фирмой можно сотрудничать.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый год сотрудничаю с парнями, рад увидеть и на этом ресурсе. Однозначно всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СвЯзались быстро. Оперативно отправили заказ. Вежливые сотрудники. 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зря потраченное время. И никто вам не перезвонит.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Потерянное время, звонки на луну более реальны чем в Интернет-магазин "UKR-AutoParts", информация о товаре у них под грифом секретно.Даже если Вам повезёт и оператор ответит, это Вам ни чего не даст.Потерянное время и только
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указанного на сайте товара в наличии почему то не оказалось.Объяснили тем,что наличие товара на сайте компании обновляется раз в неделю.Мне от этого легче не стало. Я потерял полдня времени что бы узнать что нужного мне товара нет.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень долго со мной связывались.Я и сам звонил никто не взял телефон.Поэтому сделал другой заказ не на этой .........
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной очень быстро, приветливый менеджер ,цена на товар актуальная. Доставили очень быстро, упакован отлично, все соответствует описанию. СОВЕТУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально