//
Lotus Komfort интерет-магазин кухонных принадлежностей и товаров для дома
Lotus Komfort интерет-магазин кухонных принадлежностей и товаров для дома
84% позитивних з 39 відгуків
  • 1 рік на порталі
  • У компанії 2066 пропозицій в 138 категоріях
  • 35 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 7
Актуальність наявності 100% 7
Актуальність опису 100% 6
Виконання замовлення в строк 86% 7
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 2 6 7
Нейтральні 0 0 0
Негативні 2 3 3
Харків
Графік роботи
+380 показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о продавце «Lotus Komfort интерет-магазин кухонных принадлежностей и товаров для дома»
  • 5
    Відмінно
    Владислав
    Всё супер! Связались быстро, отправили посылку быстро, товар качественный!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за Ваш отзыв!
    Коментар компанії:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Елена
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хорошая машинка, берите, не пожалеете.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Татьяна
    Пусть компания проверит свой телефон, а то как я погляжу они не только мне дозвониться не могут)))
    Коментар компанії:
    Татьяна, все телефоны компании исправны и работают на все 100%, есть просто недобросовестные клиенты которые не берут трубку телефона когда им звонят и не раз так делают
    Коментар компанії:
    Татьяна,в нашей базе данных нет Ваших заказов! Вы изначально пишите ложь. Вы сознательно пишите неправду о компании!
  • 1
    Дуже погано
    Вита
    Я в шоке !!! у меня такого ещё не было три дня жду звонка после заказа сковороды , написав в вайбер вопрос о том отправили ли мне товар , смс в вайбере доставлено но никто не просматривает ни ответа ни привета , а на проме написано заказ выполнен только где мой заказ я ничего не поняла , категорически не рекомендую этот магазин вопреки хорошим отзывам ! я всегда смотрю по отзывам и только потом делаю заказ но в этот раз я в шоке отзывов хороших много но ко мне отнеслась компания не серьёзно !!!
    Коментар компанії:
    Вита, здравствуйте. Наши менеджеры в течении целого дня Вам перезванивали, Вы не брали трубку и не перезвонили на пропущенные звонки, поэтому заказ был закрыт. Даже перед тем как дать ответ на Ваш отзыв (08.06.19), мы много раз Вам звонили и не получили никакого ответа, Вы также не берёте трубку телефона.
  • 5
    Відмінно
    Маргарита
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный комплект. Пользуюсь уже почти год. Качество отличное!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Татьяна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сначала на почту пришло сообщение что заказ принят. Потом тишина, никто так и не связался. Потом пришло сообщение что заказ выполнен. И все. До сих пор ни заказа ни звонка. Классно выполнили.))) Хорошо хоть данные для оплаты не выслали.)
    • Замовлення виконано невчасно
    Коментар компанії:
    Татьяна, здравствуйте. Наши менеджеры в течении целого дня Вам перезванивали, Вы не брали трубку и не перезвонили на пропущенные звонки, поэтому заказ был закрыт
  • 5
    Відмінно
    Диана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хорошая компания и приятная девушка менеджер Елена! Всем рекомендую! :)
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим Вас за заказ и хороший отзыв, нам всем очень приятно! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Відмінно
    Диана
    Отличная компания, всем рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Много раз делала покупки в этом магазине....,всегда довольна,с менеджером приятно общаться! Товар качественный,всегда соответствует фото. Заказы выполняют очень быстро! Всем рекомендую!!!!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    От всей команды благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
  • 1
    Дуже погано
    Елена
    Наличие товара указано не верно! Описания товара нет вообще! После моего звонка оператор сообщила, что не может дать мне никаких характеристик товара, т.к. они, якобы, даже на упаковке не заявлены: "Мне было бы легче вам что-то сказать, если б я видела картинку в заказе. Оформите заказ и поговорим!" Магазин в продаже не заинтересован!
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Яна
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Анна
    Молча отклонили заказ по непонятным причинам
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделка отлично.Рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юлия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Cпасибо огромное. Все понравилось. Быстро и надежно.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александр
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Дмитро
    Отклоняют заказ и каждый раз указывают разные причины. Никто не звонит.
  • 5
    Відмінно
    Татьяна
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Андрей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Шмураков
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Максим
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Ярослав
    Угода підтверджена Prom.ua
    Мне понравился Prom-системой поиска, ценовой категорией, обратной связью. Рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Новохацкая Татьяна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качеством экструдера и работой магазина довольна на все 100%. Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юля
    Угода підтверджена Prom.ua
    Швидко зв'язалися, замовлення відправили в той же день, запаковано чудово. Дякую за швидкісь і якість
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Аня
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Оксана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за профессиональную работу и качественный товар! Долго искали крышки для термоса, которые не воняли бы пластмассой и резиной. Нашла такие именно в этом магазине. Работа по оформлению и отправке товара из Харькова в Киев была быстрой, а девушка-менеджер очень вежливой и доброжелательной. Спасибо за профессиональную работу и качественный товар!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо!!! Стараемся чтобы наши клиенты были довольны нашей работой!
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Татьяна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Прислали совсем не тот товар который был на картинке, в описании товара не были указаны размеры. На мой вопрос какие размеры формы, менеджер ответил приблизительно высоту. В итоге приехали совсем не те формы (я заказала аж 3 шт), на картинке гладкая квадратная форма, приехали формы рифленые скругленные формы Фото по ссылке
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Комментарий: Татьяна
    Проблему решили, в понедельник отправят нужные формы.
  • 5
    Відмінно
    Олеся
    Всем рекомендую этот интернет- магазин! Большой ассортимент, низкие цены, приятные и ответственные менеджеры . С такими продавцами приятно иметь дело . Обязательно буду еще делать заказы.Представителям компании личное спасибо .Удачи Вам и процветания!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юрий
    Угода підтверджена Prom.ua
    заказ выполнен вовремя рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Анна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо.Сделка прошла быстро и качественно.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Лидия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ совершила вечером, после 18.00, пришло сообщение, что он принят. Утром перезвонили и сразу отправили. На следующий день я уже забрала свою кофеварку. Уже опробовали, всем довольны!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Наталія
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Елена
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Наталія
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Инна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заварники пришли целые и хорошо упакованные! Цена актуальная, отправка быстрая! Спасибо!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Александра
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качество товара отличное.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Юлия
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин и замечательное обслуживание! Быстрая и удобная мне доставка товара. Чайничек приехал отлично упакован и именно такой, как мне и хотелось. Большое спасибо! П.С. Закинула Вам на карточку денежку за доставку Укрпочтой.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Светлана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала товар в первый раз. Отправили мне в тот-же день. Всё отлично. Молодцы.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Светлана, Ваш отзыв очень важен для нас.
  • 5
    Відмінно
    Владислав
    Спасибо за качественную работу! Товаром очень довольны!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Владислав. Мы рады, что наши клиенты довольны нашей работой!

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?