//
Интернет-магазин «Моё дело»Интернет-магазин «Моё дело»
Интернет-магазин «Моё дело»
84% позитивних з 1840 відгуків
  • 6 років на порталі
  • У компанії 40336 пропозицій в 1219 категоріях
  • 38 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 89% 137
Актуальність наявності 86% 139
Актуальність опису 89% 133
Виконання замовлення в строк 79% 133
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 8 57 112
Нейтральні 0 6 13
Негативні 0 14 25
Харків
Графік роботи
+380 Показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Моё дело»»
Показати спочатку:
Все 1840
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую . индивидуальный подход
  • 5
    Відмінно
    Світерок відповідає фото. Покупкою задоволена. Рекомендую до співпраці.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Прекрасный магазин и замечательные люди)))отличный товар,заказываю второй раз и очень довольна оперативностью))спасибо вам за вашу работу)))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, что оценили нашу работу! Всегда будем рады выполнить ваши заказы, обращайтесь )
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо за оперативность!товар качественный.Менеджер вежливый и пунктуальный!Рекомендую к сотрудничеству))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Купила електронагрівач проточної води.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    В целом, нормально. И хоть они задержали отправку товара на несколько дней, но потом перенаправили Новой Почтой за своей счет.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Магазин рекомендую, товар якісний.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Заказ делала впервые, возникла заминка по доставке, в качестве компенсации менеджер предложила компенсировать "неудобства" оплатив логистику. Так что все разрешилось хорошо и я буду делать здесь покупки и могу рекомендовать друзьям.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Нет в наличии. Цена не актуальна.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказом довольна! Отличный стаканчик для ручек. Качество хорошее.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вас видеть в числе постоянных клиентов )
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    После оформления заказа позвонили довольно быстро. Менеджер сообщил что одного товара из заказа нет. Без этого товара заказ был для меня бессмысленным - отказался. Через пару часов смотрю - тот же товар в наличии и цена выросла с 38.12грн до 69грн. Делаю вывод - товар был изначально в наличии, просто цена была не актуальна и закупочная цена выросла и продавец не захотел продавать себе в убыток. В последнее время это прям напасть какая-та...
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Меня все устроило. Благодарю!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все отлично!) рекомендую!
  • 2
    Погано
    Заказав змішувач Armatura Smes 161. Продавець перезвонив та повідомив, що змішувача немає в залишку. Це дуже схоже на перегони за курсом, більшість продавців притримали товар до подорожчання валюти і вуаля - з 15 числа після свят ціни на 5-10% подорожчали...
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    все хорошо! заказ приняли и оперативно отправили!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Очень рады, что Вам все понравилось. Мы работаем для Вас.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Заказывали товар 28 декабря. Позвонили первый раз в тот же день вечером, сказали что в данный момент по заказу не могут дать информацию и перезвонят утром. Утром никто не перезвонил, звонили сами после 12 часов. Сказали что менеджер на обеде и нам сейчас перезвонит другой человек. Через час примерно нам все таки перезвонил тот же менеджер и сказал, что товар есть, но дороже и доставку курьером они осуществить не могут (вроде как перед новым годом никто уже не работает). Надо ехать за заказом самим. Учитывая, что когда менеджер был на обеде, мы как раз были недалеко от магазина, а не дождавшись звонка, уехали оттуда, нам пришлось возвращаться, настроение было немного подпорчено. В целом: товаром довольны, но сервис далеко не самый лучший. Без особой надобности не хотелось бы обращаться снова.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Вообще товар не отправили не рекомендую!
    Коментар компанії:
    Ваш заказ не был отправлен в связи с праздничными днями, склад не работал на отгрузку.
  • 4
    Добре
    Швидкість оформлення та відправлення товару порадувала, привітні консультанти) Якість товару незадовільна, в описі та на коробці "100% cotton" а насправді синтетика (
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 2
    Погано
    При заказе товара выяснилось: - товар нельзя забрать самовывозом (как указывалось в объявлении) а только через "Новую почту" с соответствующей оплатой доставки и перевода денег (увеличение затрат примерно на 4 %); - цена телевизора была неактуальной и увеличилась примерно на 2 %; - продавец не уточнил, что приобретаемый телевизор, произведенный в странах Центральной Европы, в Украине будет работать не совсем корректно (SMART блокируется при попытке его перенастроить с использованием украинского IP адреса), и продавец впоследствии предлагает решить проблему за дополнительных 600 грн.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Не рекомендую этот магазин. Сделала заказ, перезвонили на следующий день вечером. После отправки я увидела в приложении Новой почты, что моя посылка едет в другой город. Я перезвонила в интернет магазин и сказала им. чтобы переадресовывали посылку. В общем пока я дождалась своей посылки никакого заказа уже не хотелось. И самое интересное, когда забирала свой заказ на Новой почте, заплатила двойную доставку (в другой город и ко мне обратно). Деньги они вернули, но об этом пришлось не один день звонить и напоминать. Так что лучше заказать в другом магазине, благо их сейчас очень много.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    все хорошо, рекомендуется
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Ужас,цена не актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 3
    Нейтрально
    Сразу перезвонили, и после оплаты сразу отправили, а вот пришли уже игрушки на елку без креплений, 2 из 6, в прозрачном пакете, так что отправитель видел что отправляет брак.
  • 1
    Дуже погано
    Здравствуйте. Так удаляйте товар если его нет в наличии , что бы люди не тратили время.
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все отлично! Оперативно и качественно. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Заказ отправили почти через неделю, амортизаторы разной длины.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Быстрая отправка , опперативная связь , но товар Простынь Турция оказалась маленькой, несмотря на то , что везде указано 220*240, по бокам виден матрас .. а замочки на змейке наволочек отвалились тут же ! Не рекомендую данный товар !
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    характеристика должна быть коротко и ясно, а не (Lena)
    • Наявність актуальна
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    цены не актуальные называют космические цены при звонке
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    товара не оказалось в магазине
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний