"ПромБаланс"
97% позитивних з 333 відгуків
  • 5 років на порталі
  • У компанії 7490 пропозицій в 263 категоріях
  • 2 години  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 99% 88
Актуальність наявності 93% 88
Актуальність опису 97% 88
Виконання замовлення в строк 100% 88
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 8 33 87
Нейтральні 1 2 2
Негативні 0 2 2
Харків
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «"ПромБаланс"»
Показати спочатку:
Все 333
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за оценку! Успехов
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Супер компанія дуже вічливі менеджери, все добре!!!! Так тримати
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ірина, дякуємо за відгук, будемо раді подальшій співпраці! Успіхів:)
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала схемы для вышивки. Одной не было в наличии, за что вернули деньги, большое спасибо. К сожалению одну схему перепутали и прислали другую, за что четыре звезды. Ответ компании в течении 10 минут. Заказ получила на следующий день.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за Ваш отзыв, будем внимательнее! Успехов:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар произведен добротно. Не воняет как китайский товар. Легкие. Теплые.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, ждем Вас в нашем магазине cнова:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличная компания. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    На некоторых жерлицах с набора были отколоты части пластмассы, видно, что это произошло до отгрузки и запаковки
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    приємне обслуговування, оперативня робота, Дякуємо.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за співпрацю! Чекаємо Вас знову:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо большое,сапожки подошли.Хороший магазин. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за заказ в нашем магазине! Носите с удовольствием!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, заказывала 2 раза и в обоих случаях осталась довольна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ольга, благодарим за положительную оценку, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    В общем заказом доволен! купил 2 бюджетные удочки и катушки. Все работает, не скрипит)) Но с леской походу не повезло, рвется на простых узлах. буду покупать другую)) связались под вечер, товар отправили на следующей день!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отличную оценку!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар понравился, мужу заказала обувь, ему понравилась, друзьям посоветовал. Спасибо, все класс!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Елена, благодарим Вас за отзыв и сотрудничество! Успехов Вам:)
  • 5
    Відмінно
    Отличная компания, вежливый и отзывчивый менеджер, цены ниже, чем у многих, товар пришел в срок. Спасибо огромное, легко и приятно работать с вами. Я очень довольна, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству! Успехов и процветания)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Давно работаю с этой компанией и очень доволен. Молодцы!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Юрий, благодарим за отзыв и сотрудничество. Успехов и процветания!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все супер, товаром очень довольна.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв! Успехов и процветания:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все быстро и отлично
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв! Успехов)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    всё отлично - только опт в больших объёмах.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отличный отзыв. Успехов и процветания!
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Тавара нет,обещали перезвоните через 10дней,но сомной никто не связался,очень плохо!не заинтересованные в продаже!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ирина, обещали связаться, как только получим товар. На дынный момент интересующего Вас размера тента все еще нет в наличии. Ждем получения. После получения наш менеджер обязательно с Вами свяжется!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо! Покупкой очень довольна! Качество хорошее, Фотографии товара на сайте компании соответствуют реальности :)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Благодарю. В очередной раз осталась очень довольна Вашим обслуживанием и полученным товаром. Уважаю Вашу компанию и всем рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв и за доверие:) Успехов)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличные резиновые ботиночки! красивые и удобные, полномерные! Прислали моментально - на следующий день уже были у меня! Купила для поездки в Азию, в сезон дождей. Очень довольна, спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    дужки в посылке не оказалось. в описании она есть. в остальном все нормально
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались со мной в течении 10-15 мин. Отправили в тот же день, все оперативно и соответствует описанию. Молодцы.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный плед! Спасибо большое. Уникальный товар по хорошей и актуальной цене. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Мария, благодарим Вас за отзыв! Рады, что плед Вам понравился:) Успехов!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за высокую оценку работы нашей компании! Успехов и процветания:)
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое за очень быструю доставку товара,товар качественный,буду с Вами сотрудничать.Побольше в Вашем магазине хороших клиентов.Процветания и доходов.
    Коментар компанії:
    Благодарим за оценку работы нашей компании! Будем рады дальнейшему сотрудничеству:) Успехов)
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Как всегда все очень оперативно и быстро! Работаем не первый раз. Но очень расстроило, что вместо отсутствующих позиций в заказе, положили другие, похожие, НО ТЕ, КОТОРЫЕ Я БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА или ТЕ КОТОРЫЕ У НАС И ТАК ЕСТЬ В НАЛИЧИИ!!!!!! Хотелось бы более честных сделок!!!
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв! Действительно, 1 позиция полубусин была заменена на подобную в виду отсутствия заказанной. Стоимость 1 уп бусин, которые Вам не понравились можем компенсировать. Успехов!
    Комментарий: Татьяна
    Да, но не только. Схема по вышивки тоже была заменена, хотя Макуина заказывали под клиента, именно от того, что у клиента ребенок собирает коллекцию из "Тачек", а в вы выслали Мэтра, опять же без согласования. Хотелось бы элементарного созвона и согласования, в случае отсутствия у вас позиций. Может для вас, как оптовиков это и сущий пустяк, но мы работаем непосредственно с клиентом и когда ему обещаешь привезти именно то что он заказывал, а не то что оптовая компания РЕШИЛА НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ, получается как-то некрасиво!!!! Вы же переживаете за свое имя, и мы тоже!!! А наше состоит вот из таких, пусть и мелких, но НАШИХ ЛЮБИМЫХ КОНЕЧНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
    Коментар компанії:
    Татьяна, приносим извинения за неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Любые вопросы по поводу не соответствия товара в заказе всегда можно решить, позвонив нашим менеджерам для оформления возврата/обмена.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание. Удачи и процветания!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв и сотрудничество! Приходите к нам еще:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались сразу после праздников, выслали наложкой без проблем, товар качественный. О сделке приятные впечатления.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ольга, благодарим Вас за отличный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал, перезвонили ,уточнили ,отправили ,получил .
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отличный отзыв! Успехов и процветания:)
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал две сетки с ячейкой 45. в итоге одна пришла 45, а другая 50.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Я очень не довольна! Заказывала бутафорию для дня рождения дочки в стиле Фиксиков. Минимальный заказ 200 грн. Набор тарелок, стаканчиков и колпачков заказывала в оранжевом стиле (было в наличии!) Прислали синий.... не позвонив уточнить нюанс. Вроде для некоторых мелочи, но мамы меня поймут, когда готовишься к празднику детей! Свечка двойка с Симкой ужасного качества, на торт не поставлю ее, стыдно... Я перезвонила , приятная девушка менеджер предложила мне отправить обратно наборчик и вернуть 40 грн, но у меня времени нет ездить отправлять, ждать 40 грн, и до дня рождения осталось мало, не успею заказать на другом сайте , да и опять же таки, везде минимальная сумма заказа есть. Вообщем , советую сайту на будущее уточнять любые детали у покупателей. А у вас минус один покупатель...
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, приносим извинения за причиненные неудобства! Успехов!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный продавец.Рекомендую к сотрудничеству.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим Вас за заказ и отличную оценку!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим Вас за отзыв! Успехов:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо. Все отлично:) Качество обслуживания и товара- отлично!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Виктория, благодарим Вас за отзыв! Как всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине) Успехов и процветания Вашему бизнесу
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всем довольная все пришло как и договаривались, большое спасибо😊
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим Вас за отзыв! Успехов)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделкой доволен. Все прошло хорошо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв! Успехов:)
  • 5
    Відмінно
    Благодарю за внимательность к небольшому заказу. Ребята пошли на встречу моим пожеланиям :) Все аккуратно и для радости покупателей. Удачи Вам!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Инна, благодарим за отличный отзыв! Успехов Вам:)
  • 5
    Відмінно
    Заказываю схемы для вышивки бисером .Товар безупречный, качество ткани и нанесения рисунка отличное! Всем рекомендую !
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Талла, благодарим Вас за отзыв:) Всегда рады сотрудничать с Вами! Успехов и процветания)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро, качественно, ответственно. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отличный отзыв о работе нашей компании! Успехов и процветания:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативно, понятно, культурно, вежливо. Спасибо, буду рекомендовать и обращаться!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за отзыв, нам важно Ваше мнение! Желаем успехов:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупала фурнитуру, все понравилось, и цены и качество. Спасибо за сервис и скорость.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за Ваш отзыв! Успехов:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ну оочень быстро получил ( на следующий день). Качество на уровне. Спасибо! Удачи!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Игорь, спасибо за Ваш отзыв! Рады будем сотрудничеству! Всего хорошего!