//
ООО "Компания ТСО"ООО "Компания ТСО"
ООО "Компания ТСО"
94% позитивних з 36 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 89 пропозицій в 11 категоріях
  • Протягом 2 годин  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 7
Актуальність наявності 86% 7
Актуальність опису 86% 7
Виконання замовлення в строк 86% 7
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 4 6 6
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 2 2
Харків
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «ООО "Компания ТСО"»
Показати спочатку:
Все 36
  • 5
    Відмінно
    Спасибо за сотрудничество
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Перезвонили сразу после заказа на сайте, несмотря на выходной (суббота) и время (около 18-ти часов). Менеджер компетентно ответила на все вопросы во время заказа. Товар изготовили и отправили даже быстрее оговоренных сроков, что особенно порадовало. Качество соответствует заявленному, сертификаты и паспорт изделия в наличии. Приятно работать с производителем напрямую. Так держать!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Мел за 55грн очень классный .Будем еще заказывать.Хорошо видно на доске.Пишет мягко и не царапает доску.Спасибо Вам огромное.г.Сватово
  • 2
    Погано
    Спустя неделю о выполнении заказа тишина, несмотря на обещанные два - три дня
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв, мы всегда работаем над улучшением сервиса в нашей компании и на данный момент выясняем причину, по которой произошла задержка. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию.
  • 5
    Відмінно
    Очень хорошая компания. И оператор и менеджеры. Очень приятно, что в считанные дни исправили вину новой почты. Побольше бы таких компаний которые дорожат своими клиентами. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отличная работа доставки и работа менеджеров. Довольны доской и работай компании на все 100%
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    ТСО очень красивое название, да и только. Купили металлокерамическую доску , антивандальную, дают гарантию на поверхность 25 лет - так пишут. Доска была на тот момент одна из дорогих. После первого полугодия поцарапалась ( пользовались только мелом который купили в ТСО, хотя в описании написано -мел может быть любой ). Писали в компанию несколько раз, так никто и не ответил... В конце второго года доска просто расклеилась и поверхность очень смущала что это металлокерамика. После наших усилий они нам ответили. Доску отправили им на ремонт. Нам сразу начали намекать что поверхность продавили ( это чтобы снять гарантию ). В итоге нам предложили за 3500 грн поменять поверхность. Вот такая гарантия на поверхность в этой компании. Если не хотите иметь головную боль со всеми последствиями, ищите другого производителя школьных досок.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.  По Вашему заказу мы без колебаний взялись за восстановление доски, так как действительно присутствовал производственный брак, причину которого мы до сих пор выясняем. После получения Вашей доски и поступившей информации касательно поверхности, мы действительно увидели механические повреждения на поверхности. К сожалению, гарантия не распространяется на механические повреждения (информация об этом указана в техническом паспорте на доску), по той причине, что нет возможности подтвердить информацию о правильной её эксплуатации. Именно поэтому мы предложили Вам заменить поверхность доски со значительной скидкой. Гарантийный срок распространяется на готовое изделие (непосредственно доску), и свои гарантийные обязательства мы выполнили. Что касается ваших сомнений о том, действительно ли это металлокерамическая поверхность, мы отправили образец металлокерамики, чтобы Вы могли сравнить его с поверхностью Вашей доски. Прошу заметить, что в мире есть только один производитель металлокерамики, который производится в Бельгии.  Производственный отдел испытывал Вашу доску, никаких следов царапин от написания нашим мелом не было обнаружено. Поэтому мы гарантируем, что мелом для написания по школьным доскам такие повреждения нанести было невозможно. Для подтверждения этого мы можем предоставить видео эксперимента, которое было снято на Вашей доске в период её пребывания на нашем производстве.  Досками из металлокерамики пользуются большинство ВУЗов, где повышенная интенсивность эксплуатации и ни одной жалобы по использованию данной поверхности за 15 лет работы нашей компании не было. Для нашей компании это стало прецедентом. Сожалеем о сложившейся ситуации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и восстановлению доверия.
  • 5
    Відмінно
    Отличная работа! Менеджеры вежливые,внимательные. Заказывала школьную доску с доставкой за 75 грн. Упаковка качественная, маркированная, доставлено в сроки, указанные продавцом. Обещанные подарки также были в наличии. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отличная работа! Менеджеры внимательные, вежливые. Воспользовались акцией "Доставка доски школьной за 75 грн." Упаковка качественная, маркированная. Доставили по адресу в оговоренные сроки. Мы даже сразу доску и повесили на стену. Попробовали сразу доску в деле. И подарки были.Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Доску покупали для графика курьеров. Рады, что все оперативно.Спасибо
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Большое спасибо сотрудникам компании ТСО. Заказывали новую доску Эрудит. Все пришло вовремя в оговоренные сроки , да и подарки (мел и магниты) тоже получили . Дети и я -учитель очень довольны ! Вы СУПЕР!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались через 2 минуты. Товар был очень хорошо и надежно упакован. Остался доволен.
    • Замовлення виконано вчасно
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала мел, ждала не долго. Впечатление от компании хорошее, буду советовать знакомым пользоваться вашими услугами.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    заказала школьную доску и аксессуары к ней все пришло во-время не поврежденное в кратчайшие сроки
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал мел кусковой(2кг). Товар(а так же его вес) полностью соответствовал указанному в объявлении.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Вежливый персонал, быстрое выполнение заказа, самые положительные впечатления от работы с данной компанией.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо! Сервис на высшем уровне!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ был обработан оперативно и доставлен в срок. Было приятно иметь дело с "Компанией ТСО".
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывала для дочери доску на треноге (флипчарт) а также цветные маркеры в июле месяце 2013 года. Заказом осталась довольна. Цена и качество товаров приятно порадовали. Получила заказ в оговоренные сроки без задержек. Думаю в дальнейшем продолжить сотрудничество с данной компанией, поскольку работаю в школе и в этом году планирую обновить класс новой доской.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывала маркерную доску в компании ТСО в начале осени. Хотя ассортимент компании ориентирован на школьные принадлежности, но именно здесь фирме, в которой я работаю, оптимально подошла цена на маркерную доску. Порадовал также сервис и обслуживание компании. Консультанты связались очеьн быстро, уточнили данные и уже через день маркерная доска стояла в офисе нашей фирмы. Все быстро, оперативно, и по низкой цене! Спасибо огромное
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Старая мебель (парты, стулья и т.д.) в классе совсем износилась, решили заказать новую. Обратились в компанию ТСО.Довольно быстро с нами связались менеджеры, уточнили условия заказа. Ребята отлично знают свой товар, что немаловажно и нечасто нынче встречается. Мебель сделана очень качественно, из натуральных материалов. Краска используется безвредная для ребёнка и не источающая специфического запаха. Фурнитура - весьма надёжная. Доска -классно сделана, учительница довольна.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывали регулируемый стул сыну в класс. Порадовала цена и оперативность доставки. С нами быстро связались, сориентировали. Цены, характеристики и тому подобное - всё было указано верно. Конечно самое главное что стул понравился сыну и теперь у него на один плюс больше, чтобы ходить в школу :) Вобщем всем довольны.С удовольствием порекомендуем Вашу продукцию своим друзьям-родителям других школьников. Спасибо! С вами приятно работать!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывали в ТСО парты и доски для школы. Остались очень довольны, прежде всего, качеством сервиса - связались с нами очень быстро и сообщили, что готовы доставить товар в тот же день в любое удобное время. Менеджеры, не смотря на то, что товар мы уже выбрали, проконсультировали по особенностям школьных досок - это даже помогло немного сэкономить. Т.е. доски и парты делают на их мощностях, оказалось, что мы всегда можем обратиться в компанию по вопросам, связанным с эксплуатацией.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Сами мы харьковские. К школам никакого отношение не имеем, другой профиль работы. Но покупали здесь стулья (школьный стул - самый антивандальный стул, доказано годами). Понравилась оперативность отклика, понравилось то что оперативно решаются все вопросы и персонал данного магазина готов идти на встречу покупателю. Рекомендую!!! И сам еще скорее всего буду обращаться (по мере необходимости).
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Приятное общение, быстрота и качество поставляемой продукции!!!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывали школьную доску для нашего класса в Одессу. Остались очень довольны обслуживанием и техподдержкой при изготовлении доски по нашим размерам и требованиям. Хочу поблагодарить всех работников компании. Молодцы! Думаю, что это лучшая компания в Украине такого профиля. Качество доски отменное. Всем рекомендую Одесса, школа №61 Екатерина Николаевна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Заказывали в ТСО школьную доску в мае прошлого года. Никаких проблем со сборкой и доставкой, все было по высшему разряду. На сегодняшний день очень доволены, поверхность доски не испортилась, расчерченные линии остались такими же четкими и видными. Большое спасибо.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?