Спорттовары и другие товары для активного отдыха от магазина "Спортивный отдых"
92% позитивних з 886 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 9038 пропозицій в 400 категоріях
  • 30 хв.  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 96% 140
Актуальність наявності 95% 138
Актуальність опису 95% 136
Виконання замовлення в строк 93% 135
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 17 67 124
Нейтральні 2 4 7
Негативні 5 12 13
Отзывы о компании «Спорттовары и другие товары для активного отдыха от магазина "Спортивный отдых"»
Показати спочатку:
Все 886
  • 3
    Нейтрально
    Сотрудники вежливые, на связь вышли оперативно и заказ выполнили своевременно. Но до заказ в телефонном режиме с четко оговоренным 38 размером и в результате по факту положили 39 размер. Неприятно, осадочек остался!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Оставили заказ два дня тому назад. Звонка от менеджера так и не дождались.
    Коментар компанії:
    Добрый день,с клиентом пытались связаться,но номер постоянно занят.
  • 3
    Нейтрально
    Товар не соответствувал описанию.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Заказ был сделан в четверг, консультант позвонил и сообщил, что отправка у них только в Понедельник+ 2-3 дня на доставку Новой почтой, меня это очень огорчило. Хорошо что есть другие компании работающие мобильнее и оперативнее, таким образом в Понедельник у меня уже был на руках заказ благодаря другому сайту.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Якістю задоволена.Звязалися і доставили швидко.Рекомендую!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Галина, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо! Покупкой довольна!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Марина, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо. Отличный товар, обязательный продавец.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Лариса, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 1
    Дуже погано
    Заказывал в этом магазине баскетбольное кольцо ребенку по полной предоплате, получил в результате кольцо с ржавыми болтами (настолько ржавыми что они не закручиваются ), а краска на всех металлических элементах и на самом кольце отпадает по всей поверхности. На фотографии , защитный щит был с нейтральным рисунком а пришел по факту щит с изображением супермена, о несоответсвии продавец не считает нужным предупреждать клиента. На мой возмущенный звонок продавец предложил мне за свой счет отправить кольцо назад и надеяться что он в этот раз поступит честно и вернет деньги за сам товар. С его слов он товар при отправке не проверял (хотя должен по идее) а "виновата" скорее всего укрпочта в том что вся краска отпадает.... интересное предположение конечно. Сумма заказа и собственно моего влета не велика, всего 215 грн по этому будет сами перекрашивать и подбирать болты. Покупать у таких продавцов настоятельно не рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Спасибо Владимиру за индивидуальный подход! Все собрали быстро и отправили!Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Виктория, Наталья,наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    После оформления заказа со мной никто не связался так и не поняла купила или нет этот товар
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое за вашу работу! Форма и футзалки - супер! Все подошло по размеру идеально! Ребенок очень доволен! Замечательный магазин, всем рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Наталья,наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 4
    Добре
    Товар пришел вовремя , даже раньше времени. Но попался с небольшим браком(разошелся по шву),так что пришлось подшивать. Но цена порадовала, так как мой товар оказался дешевле чем на других сайтах
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Обслужили и проконсультировали качественно, все подошло, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Лариса, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Все понравилось, кроме одного. Заказав, воспользовавшись функцией сообщений, дополнительные товары к сформированному уже заказу, магазин отправил первоначальный заказ, не учитывая дополнения
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    По факту товара не оказалось в наличии.
    • Наявність актуальна
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Розмір вказаний правильно, боді підійшов по розміру. Мені подобається, буду носити із задоволенням.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Юлия, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    "Заказ в 1 клик" оказался заказом в 3 клика (в субботу - 1, в понедельник - 2). В остальном все четко: заказ приняли, оформили, доставили. Правда, заказ отправили только в четверг, о чем сразу предупредили.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывала спортивные шиповки для сына. Шиповки красивые, хорошие. Размер подошел. Менеджер помогла правильно подобрать размер шиповок. Я довольна покупкой.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Магазин проигнорировал мой заказ №39346852
    • Замовлення виконано невчасно
  • 1
    Дуже погано
    Заказал носки ,никто не связался.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Хороший магазин, рекомендую...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Владимир, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    Все отлично, рекомендую...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Юрий, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 1
    Дуже погано
    Заказал через пром, указаны была скидка.Сначала после звонка не признавали что есть скидка, после убеждений признали что есть, но попросил выставить счет, сразу подняли цену на 10%! Товар который указан в наличии, отсутствует. Цена не соответствует заявленному.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Всё очень понравилось. Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 1
    Дуже погано
    описала я свою проблему у відгуках про товар. на другий день разів з п'ять дзвонила доки підняли телефон.пообіцяли передзвонити. передзвонили швидко і чоловік сказав що на службу доставки привезли повністю окомплектований товар перекинувши всю провину на них. пообіцяли в понеділок вияснити зі службою доставки. після чого я переглянула свій відгук і там пише проблему вирішено. як вирішено? дверцят немає і ніхто не знає де вони поділись.
    Коментар компанії:
    Добрый день. Клиент получил товар согласно описанию данной позиции CЖ-Буржуйка-мангал, где в описании сказано ,что заслонка отсутствует. Подробнее: https://sportrest.com.ua/p593774019-burzhujka-mangal-chugunnaya.html В соответствии с законом "О защите прав потребителей"Клиенту было предложено вернуть товар ,но при условии отсутствия механических повреждений на корпусе,и компенсировать его стоимость,от чего клиент отказался.Также мы предлагали заказать заслонку у производителя,от этого предложения также получили отказ от клиента в телефонном режиме.Компания ценит и уважает своих клиентов,что может подтвердить большое количество положительных отзывов др. клиентов.
  • 5
    Відмінно
    Благодарю))) Все доставлено вовремя. Товар соответствует описанию.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Наталья, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 1
    Дуже погано
    Заказала джазовки, не подошли по размеру, обменять или вернуть продавец отказался, хотя я звонила в тот же день, как получила посылку. На вопрос, почему нельзя вернуть товар, ведь 14 дней не прошло, мне ответили, что таких возвратов у них много и еще один им не нужен, и что предъявить им я ничего не смогу, ведь товарного чека у меня нет, делайте что хотите! Категорически не рекомендую связываться с этой компанией!
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Сегодня забрал посылку на Новой почте! Заказ был на 2 тюбика «жидкой латки ПВХ». В коробке оказался только один тюбик! Был огорчён!((( Оплачевал через Приват банк 160 грн.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Комментарий: Андрей
    Приятно удивлён! На мой отзыв который я оставил, сегодня связался представител компании, принёс извинения о сложившейся ситуации. Выслали недостающий тюбик «Жидкой латки ПВХ». Спасибо компании не ожидал!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое за обслуживание! Заказывала ребенку термокальсоны, очень качественные. Быстро отправили. Всем буду рекомендовать!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Николай, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Посоветовали товар лучше. Доставлено в оговоренный срок.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Сергей, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    товаром задоволена. доставлено вчасно. але вказано було не вірну вартість доставки. та так як дизайн товару виявився краще ніж я очікувала це можна пробачити. Дякую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Наталья, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    Все отлично. Обслуживанием и товаром довольна.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Станислав, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Арсен, наш коллектив выражает Вам благодарность за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний